Para testar esse problema, siga estas etapas:
Muitas mensagens de erro do iexplore.exe podem ocorrer devido a um Sistema Operacional Windows desatualizado. Para executar a Atualização do Windows, siga estes simples passos: Pressione o botão Iniciar do Windows. Na caixa de pesquisa, digite "Atualizar" e pressione "ENTER".
Como reinstalar o Windows Explorer do Windows 10?
Windows 10 e 8. Abra o Gerenciador de tarefas. Como a barra de tarefas provavelmente está travada junto com o Windows Explorer, pressione as teclas Ctrl + ⇧ Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas. Alterne para o modo de exibição "Detalhes" caso esteja no modo simplificado.
Abra o Internet Explorer, selecione ferramentas > Opções da Internet. Selecione a guia Avançado. Na caixa de diálogo Redefinir Configurações do Internet Explorer , selecione Redefinir. Na caixa Tem certeza de que deseja redefinir todas as configurações do Internet Explorer?, selecione Redefinir.
Veja como prosseguir:
Deste modo, assim que estiver na pasta Edge, deve digitar o seguinte comando para desinstalar o novo Microsoft Edge e reinstalar o Edge Classic: setup.exe –uninstall –system-level –verbose-logging –force-uninstall. Depois disto feito, já pode fechar o prompt de comando, digitando exit e clicando em enter.
Desinstalar o Internet Explorer do Windows, como medida de segurança, é um procedimento recomendado pela própria Microsoft, por razões simples: o navegador não é atualizado há tempos, possui sérias falhas e caso venha a ser utilizado, deixa o sistema vulnerável a ataques de hackers.
Clique em Programas e Recursos na lista de resultados e depois clique em Exibir atualizações instaladas. Em Microsoft Windows, clique com o botão direito do mouse em Internet Explorer e depois clique em Desinstalar. Na caixa de diálogo Desinstalar uma atualização, clique em Sim para desinstalar.
Clique em "Ativar ou desativar recursos do Windows" na parte esquerda da tela.
Bloqueador de Pop-ups
a) Abra o navegador Internet Explorer; b) Guiando-se pelos itens destacados na figura abaixo, clique no menu “Ferramentas” e aponte para “Bloqueador de Pop-ups”; c) Logo após, clique em “Desativar Bloqueador de Pop-ups”.