A Teoria Comportamental nos ensina que as pessoas são completamente capazes de tomarem suas próprias decisões, que podem ser motivadas e estimuladas a darem o seu melhor no ambiente de trabalho.
Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam, estuda-se a motivação humana.
A principal finalidade da teoria comportamental é compreender o sistema social da empresa e a forma como ele influência a organização e o seu desenvolvimento. Para conhecimento, o comportamento organizacional é basicamente, o estudo sobre os grupos e indivíduos e o modo como eles interagem entre si e com a organização.
Como definidor das relações humanas, dentro das mais diferentes instâncias, nós podemos identificar: a) As questões pertinentes aos modos de produção, através dos quais o homem se definiu como ser social, a partir da era moderna.
Considera-se que as relações humanas são primordiais para o desenvolvimento individual e intelectual de cada ser humano, já que graças a estes laços se constituem as sociedades, quer as mais pequenas (por exemplo, nas aldeias) quer as maiores (nas cidades).