Onde solicitar? Aqui na Agência Virtual, WhatsApp (Clara), Aplicativo Equatorial e Agências de Atendimento.
Por meio da agência virtual da Enel você pode solicitar o encerramento de seu contrato ao deixar um imóvel. Efetuar o cancelamento é muito importante para evitar futuros débitos em seu nome. Tenha em mãos o CPF do titular da conta e seu número de instalação.
Onde Solicitar – Nas redes sociais: Facebook (Enel Clientes Brasil), Twitter (@EnelClientesBR), Site Enel Distribuição (http://www.eneldistribuicao.com.br/agencia/FaleConosco.aspx), ou se preferir pelo nosso Call Center ( e Lojas de Atendimento.
Como desligar o medidor de energia da sua casa
Abra a tampa do disjuntor na parte traseira do produto abaixo do cabo de energia. Aperte o botão de teste usando um objeto de ponta fina, como uma caneta. O interruptor do disjuntor move-se automaticamente para a posição entre ON (ligado) e OFF (desligado).
6 - Desligamento Pedidos de desligamentos para pessoa física estão sendo atendidos na Agência Web (veja aqui) e pelo Call Center (. Para pessoa jurídica, o pedido deve ser feito pelo e-mail [email protected]celesc.com.br.
TVs e Smart TVs
(Resolução Homologatória nº 2.