A maneira mais fácil de descobrir contas esquecidas é usar a funcionalidade de pesquisa em seu provedor de e-mail. Isso também inclui suas outras contas de e-mail. Pesquise por termos como “bem-vindo”, “nova conta”, “senha”, “confirmar e-mail”, “validar conta”, “obrigado por participar” ou “obrigado por se inscrever”.
Pesquisar a página da conta do usuário
O iFood não possui WhatsApp, isso porque todo o atendimento do cliente em relação ao pedido é feito através do aplicativo. Por isso, a empresa não tem esse aplicativo, mas é possível entrar em contato com eles por outros meios, como já mostramos.
Quem precisar de qualquer orientação ou quiser fazer uma reclamação ou sugestão, pode mandar uma mensagem através dos e-mails [email protected]rappi.com ou [email protected]rappi.com. Além das formas citadas, ainda é possível falar com a plataforma pelo bate-papo na página do Facebook ou pelo Instagram.
Para de fazer solicitações, sugestões ou reclamações, o telefone do iFood é (011) 4003-0706.
Para alterar sua senha, acesse o Portal do Parceiro iFood e clique em “Esqueci minha senha”. Você receberá um link por e-mail com instruções para recuperar sua senha.
Caso prefira fazer a exclusão pelo telefone, então saiba que é só ligar na central de atendimento do iFood que eles irão te orientar sobre o que fazer. O número do telefone do iFood para isso é: (11) 4003-0706.
Ao realizar a entrega, você precisa clicar em “cheguei” para finalizar o pedido. Se o cliente gostar do seu atendimento, ele poderá lhe dar uma gorjeta. Portanto, é essencial entender o ifood como funciona e estar sempre prevenido, para que não aconteçam situações como as citadas.
Não tem segredo: o código de entrega é formado por 4 dígitos, que são os últimos números do celular cadastrado pelo cliente na conta do app iFood. Por exemplo: se o telefone do cliente é (11) 9812-9999, o código de entrega será 9999.