O que é logística reversa Todos os custos são pagos pelo vendedor. Isso é especialmente bom para o caso de trocas e devoluções, especialmente se levarmos em consideração que a legislação brasileira permite que o consumidor devolva qualquer item comprado na internet em até 7 dias após o recebimento.
A logística reversa é um conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para reaproveitamento ou destinação correta de resíduos.
Para realizar solicitação de logística reversa, primeiramente deve-se solicitar ao Correio um login com usuário e senha de acesso web service a Logística reversa. Habilitar no Id correios a senha dos componentes.
Siga os passos abaixo:
CASO O ENDEREÇO ESTEJA ERRADO OU COM DADOS INCOMPLETOS Caso o destinatário não vá em busca de sua encomenda, o objeto será devolvido ao remetente. Se for impossível devolver ao remetente, o objeto será inutilizado. Os prazos de guarda pelos Correios variam, dependendo das modalidades de entrega contratada.
A designação Devolvido ao Remetente no campo Status da página Resumo de Rastreamento ou Detalhe de Rastreamento, ou no Quantum View® Manage significa que a remessa foi devolvida ao remetente original. Os motivos possíveis para a revolução incluem, sem se limitar: Remessa recusada pelo destinatário.
7 dias
15 dias
Como pedir reembolso no AliExpress?
Outro prazo imprescindível de atenção é o do próprio AliExpress, chamado de “Prazo de Proteção”, que funciona como uma espécie de garantia para o consumidor. É fundamental que, ao comprar, esse prazo seja observado e que haja um acompanhamento até o recebimento da encomenda.
Para dar uma explicação básica sobre o que é o AliExpress, pode-se dizer que o serviço funciona como um grande shopping virtual, onde cada vendedor tem sua própria loja. Assim, você não compra nada diretamente do AliExpress, mas, sim, de quem usa a plataforma para vender seus produtos.
Como falar com o vendedor do Aliexpress
A mensagem tem que ser direta, como: “Hi, Do you have this dress Champagne color US Size 4?” Feito isso, espere a resposta (você receberá uma notificação no email quando ele responder). Bons vendedores respondem com 1 dia, 2 no máximo. Depois que ele responder positivamente, já podemos realizar a compra.
Se precisar entrar em contato com a Banggood, envie um email para [email protected]banggood.com.
Como diminuir a chance de ser taxado na importação?
A portaria MF 156, de 24 de junho de 1999, em uma instrução normativa da Receita Federal, afirma que “os bens que integrem a remessa postal internacional de valor não superior a US$ 50 serão desembaraçados com isenção do imposto de importação, desde que o remetente e o destinatário sejam pessoas físicas”.