Para tirar a 2ª via da Claro fatura pelo CPF, basta fazer o seguinte:
Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-Fatura. Você tem a opção de receber o código de barras da sua fatura/conta ou a 2ª via da fatura/conta detalhada.
Como emitir a segunda via da fatura Net?
Há também a opção de gerar sua 2ª via da fatura por meio da área Minha NET, que é a página pessoal do assinante. Nesse caso, você precisa clicar no menu relacionado às faturas, digitar seus dados de login e sua senha de acesso — caso ainda não tenha um cadastro, faça-o previamente, pelo próprio site — e gerar a 2ª via.
Outra forma simples de emitir a 2 via do boleto é pelo aplicativo “Lojas Renner”. Ele está disponível para os sistemas IOS e Android. Para emitir é só abrir o app, ir na aba cartões, informar o seu CPF e clicar em prosseguir como no site.
A solicitação também poderá ser feita através da nossa Central de Atendimento via chat ou pelos telefones: 3004-5030 (para capitais e regiões metropolitanas) e (estado do Rio de Janeiro).
Outros meios de contatos com a Renner
Como pagar a fatura do Cartão Renner?
Não há necessidade de antecipar todas as parcelas. É necessário solicitar antecipação das parcelas antes do fechamento da sua fatura. Solicite a antecipação através de nossa Central de Atendimento Meu Cartão pelo telefone 3004 5060 (capitais e regiões metropolitanas) ou (demais localidades).
1) Selecione o(s) produto(s) que gostaria de comprar e finalize o pedido; 2) Selecione o endereço favorito para receber os seus produtos; 3) Ative a "Compra com 1 click" no Cartão Renner ou Cartão de Crédito; 4) Após a aprovação do pedido, a opção "Compra com 1 click" será habilitada.
Veja como é fácil comprar e retirar na loja:
Os pedidos realizados na Loja Virtual Renner são entregues de segunda a sexta, das 9h às 21h, e, excepcionalmente, aos sábados. Atenção: O prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação de pagamento.
As formas de pagamento aceitas pela loja virtual são: à vista no boleto bancário, cartão de crédito, Vale-Troca, PIX, Cartão de Débito Virtual CAIXA Elo, Samsung Pay, Pagamento instantâneo e Cartão presente. As condições para o Cartão Renner e Meu Cartão são de até 10x sem juros, com parcela mínima de R$ 20.
1- Site das lojas Renner
Como posso fazer o cancelamento de Seguro das compras com o Cartão Renner? Caso não queira permanecer com o Seguro, o mesmo poderá ser cancelado a qualquer momento, em qualquer uma de nossas lojas no espaço do Realize.
Como rastrear pedido Lojas Renner | Tutorial
Condições por região:
Você tem 10 dias para retirar o seu pedido, contados a partir do recebimento do e-mail com a confirmação de que ele está disponível para retirada. Após esse período, seu pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição. Em caso de desistência ou reenvio, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Os prazos para a aprovação são: Cartão de Crédito - Até 02 dias úteis; Boleto - Até 03 dias úteis.