Abra o WhatsApp e toque em Mais opções > Configurações > Notificações. Em seguida, você pode configurar as notificações de mensagens, grupos e chamadas: Ative ou desative os sons de mensagens recebidas e enviadas. Defina o toque ou som de notificação.
Toque em "Na tela de bloqueio" e, por fim, selecione se você quer apenas ocultar o conteúdo das mensagens ou desativar as notificações.
O que é notificação pop-up no WhatsApp? A notificação pop-up no WhatsApp complementa um alerta comum. Em vez de exibir apenas um aviso na barra superior do celular, o recurso permite que a mensagem recebida apareça como um quadro no centro da tela do smartphone.
Ativar ou desativar pop-ups
Por padrão, o Google Chrome impede que janelas pop-ups (propagandas, na maior parte do tempo) apareçam automaticamente na tela, sem que antes o usuário autorize a sua exibição no navegador. Quando um pop-up é bloqueado, a barra de endereço é marcada com o ícone “Pop-up bloqueado”.