Primeiro, abra o Windows Explorer e entre no menu “Ferramentas” e “Opções de Pasta”. Em seguida abra a aba “Modo de Exibição” e dentro desta aba desmarque a opção “procurar pastas e impressoras de rede automaticamente” e selecione a opção “Não armazenar miniaturas em cache”. Confirme a operação e pronto.
A sua ativação é simples, basta você seguir estes passos:
Basta pressionar Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Clique no menu Arquivo e, em seguida, escolha "Executar nova tarefa" no Windows 8 ou 10 (ou "Criar nova tarefa" no Windows 7). Digite “explorer.exe” na caixa de execução e clique em “OK” para relançar o Windows Explorer.
Se você está com problemas ao baixar ou enviar fotos, vídeos ou mensagens de voz, certifique-se de que:
O Google Play Music será descontinuado em outubro e substituído pelo YouTube Music. Com a decisão, usuários do app ou do serviço via web não poderão mais acessá-lo para fazer streaming, adquirir músicas ou mesmo baixar conteúdo já comprado. ... Os demais países, incluindo o Brasil, deixam de usar o recurso em outubro.
Outra alternativa para resolver esse problema na Play Store é sair de sua conta do Google e realizar o login novamente. Para isso, acesse as configurações do dispositivo, e, em seguida, o menu “Contas”. Depois, remova a conta vinculada à Play Store e reinicie o celular. Quando ele ligar novamente, faça seu login.