Portanto, ela não estabelece uma ligação com o produto em si — isso cabe a outras normas — e não se constitui como um acompanhamento, pois se destina à abordagem por processos. Ou seja, essa ISO trata a empresa como se fosse dividida em processos, analisando-a a partir de tal perspectiva.
– ABNT NBR ISO 9001: Explica os requisitos para obter a certificação; ... A ISO 9000 é a norma que regulamenta os fundamentos e o vocabulário, capaz de orientar ou certificar o sistema, mas mostra também à organização qual o seu objetivo e os termos que devem ser aplicados e as suas vantagens para a gestão da qualidade.
Veja as principais normas da família ISO 9000: ISO 9001: essa norma fornece orientações sobre a qualidade de projetos e de seu desenvolvimento, produção, instalação e manutenção. O ISO 9001 é uma das mais específicas e descreve como deve ser cada processo dentro da organização.
Entre as certificações de qualidade ISO 9000, estão: