O processo de marketing consiste na em 4 etapas: análise das oportunidades de mercado, que compreende a pesquisa e a seleção dos mercados alvo; a definição da estratégia; o planejamento das ações e a gestão dos esforços de marketing.
Resumidamente, passamos de um marketing centrado no produto (1.
Definido o conceito, podemos afirmar que o Marketing como processo sistematizado surgiu com o nascimento do capitalismo, no século XV. Foi nesse período que começaram os processos produtivos, as fábricas e a expansão do mercantilismo, surgindo neste cenário às figuras dos intermediários – varejistas e atacadistas.
O surgimento do marketing digital se deu juntamente com a internet nos anos 1960, porém só começou a crescer de maneira absurda após a década de 90, pois foi quando a população começou a ter mais acesso à internet tanto em suas casas como no trabalho.
A origem do marketing não tem uma data definida, mas em torno dos anos 1940 foram publicados artigos que já tratavam das bases desse conceito, como o estudo do americano Walter Scott sobre a influência da psicologia na propaganda e o artigo sobre as “leis de gravitação do varejo”, de William J. Reilly.
O marketing digital têm a sua origem atrelada a popularização da internet. Até por que não era possível entender e atender as necessidades de um cliente na internet, se a própria internet não era aberta ao público. Muito menos ao mercado.
Antes da Era Digital As principais atividades dos profissionais de marketing envolviam jornais, revistas, rádios e canais de televisão. Além disso, só mesmo cartazes, outdoors e, posteriormente, o telemarketing.
O tema comunicação digital veio se popularizando no ambiente da Comunicação Em- presarial com a mesma velocidade da absorção e uso das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação – as TICs.
Nesse momento o marketing começou a ser estudado. Foi a Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getúlio Vargas, em 1954, que introduziu o conceito de marketing, ou mercadologia no Brasil. Tendo sido aportuguesada a palavra marketing no final de 1980.
Em 1957 realizou-se o I Congresso Brasileiro de Propaganda. Nessa década ainda, o termo Marketing foi traduzido para mercadologia, quando surgiram os primeiros movimentos para implantação de curso específico em estabelecimentos de ensino superior.
Sua primeira função foi fazer com que os produtos que se acumulavam nos estoques das fábricas fossem vendidos. Após esse período inicial e passada a Era de Ouro da Publicidade, o Marketing começou a olhar, estudar e influenciar nas empresas sobre o que seria lançado.
O marketing vem conquistando cada vez mais espaço por permitir estudos aprofundados de mercado, atuando diretamente na inteligência estratégica e competitiva das empresas. Longe de ser apenas um meio de propaganda de produtos e serviços oferecidos, o marketing é importante para gerar valor e efetuar vendas.
O Marketing Digital busca, além da captação de novos clientes, a fidelização deles. Portanto, se a sua vontade é fazer uma boa divulgação de sua empresa e se colocar no mercado, um planejamento de Marketing Digital é um ponto de partida vital e de extrema importância.
Como dissemos acima, o Marketing Digital permite que você determine com muito mais precisão quem é seu público e quais são seus gostos e preferências. Da mesma forma, é possível acompanhar com a mesma precisão os resultados de qualquer ação de Marketing Digital.
Investir no marketing de serviços fará com que a sua empresa entenda melhor as necessidades dos consumidores — uma excelente oportunidade de otimizar seus serviços, trazer mais destaque para a organização no mercado e atrair mais clientes.
O marketing de serviços é aplicado na venda produtos, mas de serviços. Satisfazer o cliente como um todo, com venda de um produto de qualidade, mas com serviços complementares que o atenda e corresponde às suas expectativas e necessidades.
O plano de marketing é indispensável para qualquer empresa que deseja desenvolver ações estratégicas de fortalecimento da marca, produto ou serviço. Afinal, é ele que direcionará as ações de acordo com os objetivos do negócio, facilitando na hora de metrificar os resultados e de manter a empresa competitiva.
Melhora a venda pessoal promovendo seu marketing. ... e. Auxilia na abertura do e-commerce facilitando o trânsito de uma loja para outra.
Graduação em marketing Ao se graduar em marketing, o profissional se torna apto para ser um gestor de mercado, com habilidades para planejar estratégias efetivas em cenários cada vez mais competitivos.
O foco das atividades desse profissional é compreender as necessidades dos clientes e elaborar estratégias de comunicação e venda de produtos e serviços. Quem escolhe esta graduação estuda o comportamento dos consumidores, técnicas de negociação, estratégias de venda, posicionamento de marca e muito mais.
4 anos
O curso de Marketing prepara o profissional para criação de estratégias com o objetivo de estimular as vendas de produtos ou serviços direcionados ao público-alvo correto e satisfazer a necessidade desse cliente.
Mas, afinal, quem trabalha com Marketing é marketeiro ou mercadólogo? Descubra a seguir! É muito comum confundir os dois termos para rotular os indivíduos que trabalham nessa área. Em alguns países, o título profissional é “marketer” e, no Brasil, algumas pessoas defendem o “Mercadólogo.