Podemos definir o que é atendimento receptivo como o contato que o cliente estabelece voluntariamente com a empresa para comprar algum produto ou serviço ou esclarecer alguma dúvida e fazer elogios ou reclamações. Esse tipo de atendimento acaba sendo uma boa oportunidade para que a empresa consiga converter uma venda.
Propriedade do receptor que o torna capaz de assimilar sinais de comunicação. Etimologia (origem da palavra receptividade). Receptivo + i + dade.
Essas pessoas percebem e administram mais informações, o que as leva a viver os estímulos de modo mais intenso. Isso tem vantagens: as Pessoas Altamente Sensíveis (PAS) têm consciência de detalhes muito sutis em seu entorno. Também são reflexivas, intuitivas, criativas, empáticas e cuidadosas.
E o homem sensível se interessa de verdade, pergunta, tenta entender, questiona. Fala de si também, é claro, mas só quando conveniente – ele sabe mesmo que temos muito mais a aprender, do que a ensinar. O homem sensível de verdade, gosta de animais, principalmente de cachorros.
Seja honesto, de mente aberta, e tente se divertir!