Você pode solicitar esse serviço de diferentes maneiras:
Onde solicitar? Central de atendimento ( e agências de atendimento.
24 horas
Pelo telefone a Coelba oferece atendimento comercial e de emergência em todo o estado, 24 horas por dia. Este é o serviço mais procurado pelos clientes. Resolução Aneel 414 de 9 de setembro de 2010 - Condições gerais de fornecimento de energia elétrica.
Como acessar? Para acessar ter acesso a novidade, basta enviar uma mensagem para o WhatsApp da distribuidora ( e escolher a opção Fatura Digital.
Serviços comerciais e operacionais também podem ser acessados por meio da Agência Virtual (no site www.celpe.com.br) e do teleatendimento gratuito 116.
Entrar no site da Coelba; Ir até a aba de "2ª via e débito"; Preencher o formulário com: CPF, RG e número do contrato; Clicar em "Emitir 2ª via".
Como emitir a 2ª via da conta de luz passo a passo
Acesse a opção “Segunda via de conta” no site da CPFL.
Todo mês é feita a leitura do medidor de energia da sua casa para saber qual o consumo em kWh. O consumo mensal é calculado pela diferença entre a leitura do mês atual e a leitura do mês anterior. O consumo do mês é listado no campo “Demonstrativo de Consumo desta Nota Fiscal”, na sua conta de energia.