Como forma de solucionar o conflito que surge entre a liberdade de expressão e os direitos de personalidade, temos a técnica da ponderação, que consiste em avaliar o peso deve ser dado à cada norma jurídica em cada caso concreto.
Se a regra que colide com um princípio for baseada em outro principio, a colisão se resolve como colisão de princípios pela ponderação. ... Alexy ensina que todos os princípios a priori têm o mesmo valor e peso. Caso colidam, deve ser ponderado no caso concreto qual princípio deve prevalecer para fazer justiça.
Os principais métodos adequados de solução de conflitos são: Negociação. Autocomposição. Conciliação.
Buscando-se análises individualizadas e aprofundadas para resolução dos conflitos, nascem os métodos autocompositivos para solução de conflitos, tais como a mediação e a conciliação, métodos nos quais as próprias partes envolvidas na lide decidem o que consideram justo, chegando, então, a um acordo.
Ao mediador cabe, durante a sessão, identificar questões, interesses e sentimentos para conduzir da melhor maneira a comunicação e chegarem ao acordo. Compete ao advogado auxiliar o cliente na escolha do método de solução e prestar orientações técnicas e jurídicas durante a sessão.
Nesse sentido, estabelece‑se que a competência na mediação consiste na reunião do conhecimento da técnica autocompositiva – isto é, do saber – com a habilidade – isto é, o saber fazer – e a atitude – ou seja, o querer fazer.
Diz-então que na autocomposição as partes em litígio, mesmo havendo a participação de um terceiro, que facilitará e auxiliará no processo de entendimento, a resolução final da disputa caberá as partes litigantes, em consonância com o princípio regente da autonomia da vontade.