"Ó Deus, criador deste imenso universo, estou aqui para te invocar em favor da minha vida financeira. Que do alto da minha cabeça até a planta dos meus pés que eu seja envolvido por uma corrente de riqueza. Derrame sobre mim o dom da riqueza para que eu veja a tua glória e proclame a tua existência por onde eu passar.
Confira aqui algumas dicas para você conseguir atrair mais clientes para seu mercado!
Clientes se sentem valorizados com benefícios e programas de fidelidades exclusivos. Se ele teve uma boa experiência de compra é provável que retorne, mas com um bom programa de fidelidade onde o cliente é realmente beneficiado, certamente deixará a concorrência de lado e sua primeira opção será sua empresa.
Os fatores que impactam as expectativas dos clientes incluem as necessidades pessoais, as experiências anteriores, a comunicação da empresa com os clientes e a propaganda boca-a-boca. As necessidades individuais, o que o cliente procura satisfazer com a busca de um determinado serviço, influenciam a fruição do serviço.
Relacionamento com o cliente é um conceito de marketing que expressa a conexão permanente entre uma empresa e seus consumidores, somando todas as interações. A gestão dessa relação tem como objetivo fidelizar o cliente, manter um vínculo de longo prazo e torná-lo um legítimo defensor da marca.
Você sabe o que o cliente espera de um bom atendimento?