Demandas de serviços ou de informações relativas aos serviços contratados com a Embasa devem ser feitas na Agência Virtual, pelo ou em um ponto de atendimento presencial.
Para promover a ligação de água, reúna a documentação exigida, costuma ser a seguinte, e leve até a loja de atendimento da concessionária:
Em seguida é necessário ir até a companhia de água e solicitar a ligação da água e do esgoto. O preço para cada um deles ficou em R$ 450,00 para a ligação da água e R$ 510,00 para a ligação do esgoto.
Para solicitar a ligação de água e esgoto no imóvel, as concessionárias de abastecimento costumam pedir que o proprietário apresente os seguintes documentos:
Confira os canais de atendimento da Sabesp: Central de Atendimento: Os números são para a Região Metropolitana de São Paulo; e para interior e litoral. O atendimento é gratuito e funciona durante 24 horas.
Documentos pessoais do USUÁRIO (CPF ou CNPJ); - após o recebimento de e-mail confirmando o número da sua ordem de serviço, compareça à sede do Semae (Rua XV de Novembro, 2200) para assinatura do termo de compromisso, munido de documentos pessoais (RG e CPF) e do número da ordem de serviço.
Esse serviço pode ser realizado com a Gesse, nossa assistente virtual, pelo www.cagece.com.br ou baixando o Cagece App (disponivel p/ android e iOS).
R$ 22,90.
A caixa do hidrômetro (relógio de água) deve ser instalada na frente do terreno, de preferência na parte mais alta (figura 1). Para a construção da caixa de hidrômetro frontal siga as instruções da figura 2. A proteção frontal – tipo grade – deve estar de acordo com o desenho 3.
A Episa é a empresa ideal para a instalação de hidrômetro. Esse tipo de instalação de hidrômetro pode ser feita pela EPISA, empresa que trabalha nessa área há mais de uma década e que possui uma equipe altamente qualificada e experiente.
É obrigatória a instalação de um registro de latão, diâmetro ¾” (de uso exclusivo do usuário) com uma distância de 10 a 20 cm aproximadamente da saída da caixa. Instalar do lado interno do muro. Instale o tubo camisa na maior abertura da base, de acordo com o lado de entrada da água.
Para solicitar a ligação de água, reúna toda a documentação exigida, que costuma ser a seguinte:
Para a solicitação de serviços acesse Agência Virtual (serviços via internet), ou um dos nossos Canais de Atendimento. De olho na formação de cidadãos cada vez mais conscientes, a Sabesp desenvolveu conteúdos educacionais específicos sobre água e meio ambiente para estudantes e professores.
A maneira mais comum de se fraudar o hidrômetro é a utilização de um pedaço de arame colocado no relógio. O objeto bloqueia o giro do medidor. Outra fraude constatada é o chamado furto da água.
9 maneiras de reduzir o consumo de água em casa
Vá até o relógio de água (hidrômetro), anote o número que aparece ou marque a posição do ponteiro maior do seu hidrômetro. Depois de uma hora, verifique se o número mudou ou o ponteiro se movimentou. Se isso aconteceu, há algum vazamento em sua casa. Feche o registro na parede.
Durante o processo de entrada de ar nas redes, que vem das bóias das caixas d`água, o hidrômetro pode girar ao contrário, ou seja, "desmarca" um certo volume. Quando o abastecimento retorna, o hidrômetro pode girar, registrando o volume que havia sido desmarcado durante a entrada do ar.
o Hidrometro possui um processo mecânico e não elétrico então não vai girar sozinho, é só instalar um registro logo após o hidrometro e fecha-lo, se parar é vazamento imperceptível nas instalações internas.
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O relógio da água não para de girar, mesmo sem ninguém utilizando, pode ser sinal de vazamento.