A atitude, interesses, experiências passadas, expectativas, ambiente de trabalho, são fatores que influenciam o processo perceptivo.
Entende-se diferenças individuais como as inteligências, os estilos cognitivos e a personalidade. Cada indivíduo possui uma maneira de acomodar as idéias e assimilar mentalmente um conteúdo, e isto é possivel pois cada um possui determinadas habilidades mentais.
As diferenças individuais são determinantes na atuação das pessoas dentro dos seus papéis sociais e nas posições que ocupam, ainda que estejam cercadas de variáveis externas similares. Esse elemento da formação do papel é o responsável pelas diferenças encontradas na forma de condução de problemas.
sociabilidade - reflete se o indivíduo é capaz de conhecer ter contato com novas pessoas (extroversão) ou se ele prefere ficar reservado (introversão); empatia - reflete a capacidade que um indivíduo possui para se colocar no lugar do outro (compreender os problemas e frustrações do próximo).
Resposta. Resposta: As diferenças individuais ajudam para a formação do clima organizacional para assim pode melhorar,aprimorar e potencializar consequências ao mesmo tempo e conceber discordias,conflitos etc.
Vygotsky (1994), ao falar sobre a importância das interações sociais, deixa clara a ideia da mediação e da internalização como aspectos fundamentais para a aprendizagem, defendendo que a construção do conhecimento ocorre a partir de um intenso processo de interação entre as pessoas.