Os contribuintes já podem agendar o atendimento pelo link: https://ajuda.sefaz.ce.gov.br/agendamento/ ou acessando o site da Sefaz e clicando o banner principal “Agendamento Virtual”.
IMPORTANTE: Antes de agendar o primeiro atendimento você precisa estar cadastrado no site. Para realizar o cadastramento clique em “Faça seu Cadastro”, conforme imagem: Você só precisa preencher obrigatoriamente os campos indicados com o asterisco(*), que são: Nome, CPF, Senha (mínimo 6 dígitos) e E-mail.
Como funciona? Veja como é simples fazer o agendamento online do seu atendimento:
Com o Agendamento Eletrônico, os usuários podem se programar para solucionar dúvidas, obter orientações ou requisitar serviços nas unidades de atendimento da Secretaria da Fazenda e Planejamento de forma ágil e prática.
Para ter acesso ao serviço eletrônico ligue: 3243-3977 disponível para as cidades de DDD 11; disponível para as cidades de DDD 12 ao 19. O atendimento eletrônico está a disposição 24h todos os dias, já o atendimento personalizado, via atendentes, está a disposição de Segunda à Sexta-feira das 8h às 18h.
A maior parte dos serviços do órgão está disponível, pela internet, no portal REGULARIZE. O atendimento remoto da PGFN é realizado por telefone, endereço eletrônico (e-mail) ou por videoconferência, para a solicitação dos seguintes serviços: Acordo de Transação Individual. Agendamento de Audiência com o Procurador.
Para marcar o dia e o horário em que deseja ser atendido, o contribuinte com ou sem certificação digital deve acessar a página da Receita na internet e escolher o serviço disponível no portal do atendimento virtual e-CAC (http://www.receita.fazenda.gov.br/Novidades/Informa/Agendamento.htm).
Para emitir mensalmente as parcelas: pela internet, por meio do REGULARIZE, na opção Negociação de Dívida > ACESSAR O SISPAR > menu Emissão de Documento. Atenção! Outra opção para emissão da parcela, por meio do REGULARIZE, é na opção Pagamento > Emitir DARF/DAS de parcela.
É bem simples solicitar a negociação. Na área Cidadão do site da Receita, basta escolher pelo parcelamento de débitos, preferencialmente o simplificado. Após entrar com o número do CPF, do título de eleitor e a data de nascimento, será gerado um código de acesso.
Acesse o portal REGULARIZE e clique em "Negociar Dívida" > "Acesso ao Sistema de Negociações". Na tela inicial do sistema, clique no menu “Adesão” > “Parcelamento”. Clique em "Avançar" e, em seguida, selecione a modalidade de parcelamento que tem interesse. Siga as orientações que aparecerem nas telas seguintes.
Começa nesta segunda-feira, 3 de julho, o prazo para adesão ao Programa Especial de Regularização Tributária (Pert), instituído pela Medida Provisória 783/2017 e publicado pela Secretaria da Receita Federal no Diário Oficial da União, de 21 de junho, por meio da Instrução Normativa n.º 1.
Orientações para Regularização de Pendências - Simples Nacional
Confira um passo a passo de como solicitar a regularização do seu CPF