No atendimento, a pessoa que estiver prestando os primeiros socorros deve realizar os dois exames básicos: exame primário e exame secundário....O exame primário consiste em verificar:
Com o paciente acordado, solicitamos que ela abra a boca para que possamos investigar; caso ele esteja desacordado devemos realizar uma manobra de abertura da via aérea, a mais indicada para o trauma é o jaw-thrust, na qual vamos deslocar a mandíbula para frente e abrir a boca do paciente sem movimentar a coluna ...
Transportar de forma adequada: cuidados específicos com a cabeça e coluna, evitando flexão ou distensões que possam comprometer a medula; 3. Estabelecer via área permeável a fim de evitar hipóxia; 4. Ventilar e oxigenar conforme indicação e acesso; 5. Monitorar sinais vitais e traçado de ECG; 6.
As principais preocupações para avaliação e atendimento do traumatizado são as seguintes, em ordem de importância: (1) via aérea, (2) ventilação, (3) oxigenação, (4) controle de hemorragia, e (5) perfusão.
Portanto, saber como atender bem um paciente é algo fundamental....Confira 5 dicas de como atender bem um paciente
Então, conheça agora 5 dicas para atender melhor seus pacientes.
Afinal, você sabe o que é excelência no atendimento? É oferecer um atendimento cada vez melhor para o seu paciente, levando em consideração todo o processo e não apenas o resultado final. Ou seja, não basta apenas o médico atender com qualidade ao prescrever o melhor tratamento para o paciente.
15 dicas para você alcançar excelência no atendimento ao cliente
Como atender um cliente com excelência: dicas práticas
Atendimento excelente é todo aquele que atende as características de um bom atendimento, já citadas, mas que vai além do padrão bom, sendo inquestionavelmente elogiado por todos os que foram atendidos. Pode-se dizer que atendimento excelente é aquele que se torna inesquecível para o cliente.