maré, marinheiro e marisco – são parte da família de palavras de mar e, ao mesmo tempo, do seu campo lexical. No campo lexical de mar constam também palavras como onda, costa, litoral ou corrente (marítima).
Sondagem é a atividade de diagnóstico das hipóteses de escrita de cada aluno de uma turma de alfabetização e é usada para avaliar a evolução do processo de aprendizagem.
Escolha palavras do mesmo campo semântico, como por exemplo: lista das comidas de uma festa de aniversário, frutas, animais etc. O ditado deve ser iniciado por uma palavra polissílaba, seguida de uma trissílaba, de uma dissílaba e, por último, de uma monossílaba.
Primeira etapa do processo construtivo, a sondagem do solo é procedimento técnico vital em qualquer tipo de obra. ... Com a sondagem do solo, é possível conhecer as características do terreno, como a espessura das camadas que o compõe, sua resistência e a provável localização do lençol freático, caso exista.
A esta condução damos o nome de técnica, a sondagem, que tem por finalidade descobrir as necessidades do cliente, que possam ser satisfeitas pelos produtos/serviços e seus benefícios, ou seja, despertar no cliente a necessidade de que ele passe todas as informações necessárias para o diagnóstico da ouvidoria.
Podemos resumir o processo de atendimento ao cliente em 4 etapas básicas:
As perguntas que compõem a sondagem são as perguntas abertas e fechadas. Alternativa A! A sondagem é uma técnica que possui como objetivo investigar e descobrir os desejos e necessidades do cliente. Comumente são usadas perguntas abertas e fechadas.
5 perguntas que ajudam a conquistar um cliente indeciso
Perguntas abertas que começam com “O quê”, “Quem”, “Quando”, “Como”, “Onde” e “Por que” são ótimas para obter informações específicas sobre o negócio do prospect e checar se ele tem o perfil de compra ideal.
Exemplos de questões abertas
verbo transitivo direto Pesquisar o preço de algo, antes de o comprar: apreçava a cesta básica. Perguntar o preço de: vou apreçar o bacalhau e já volto! Marcar o preço de; avaliar: o funcionário apreçava as mercadorias.
Para fazer boas perguntas, é preciso que o líder ou facilitador leve em conta três dimensões: construção da pergunta, sua abrangência e os pressupostos embutidos na pergunta. Na construção da pergunta, dê preferência para as que são consideradas mais poderosas, que utilizam “Por quê?”, “Como?” e “O quê?”.
Ao falar com o seu amigo, seja caloroso, aberto e gentil. Mostre que você se preocupa e deseja ajudá-lo e apoiá-lo. Mesmo que você aborde o tema de forma mais casual, tente demonstrar que você realmente se importa com o que está acontecendo. Diga “Eu estou preocupado e gostaria de saber se você está bem”.