Total Productive Maintenance (TPM) (em português, Manutenção Produtiva Total) é um sistema desenvolvido no Japão a fim de eliminar perdas, reduzir paradas, garantir a qualidade e diminuir custos nas empresas com processos contínuos. A sigla TPM foi registrada pelo JIPM ("Instituto Japonês de Manutenção de Planta").
A capacitação é fundamental para o setor da manutenção, pois está ligada a qualidade do serviço executado, redução do tempo da execução e melhorias nos equipamentos e instalações (KARDEC e XAVIER, 2009).
O operador passará a executar novas atividades e isso requer um alinhamento prévio entre o colaborador, sua gerência e a empresa. O operador deve receber treinamentos sobre suas novas atribuições, ferramentas e condições de trabalho para executa-las com segurança.
A Manutenção Produtiva Total é uma técnica de manutenção com objetivo de maximizar a vida útil dos equipamentos por meio do acompanhamento direto do seu operador, que por sua vez é a pessoa mais apta para avaliações do equipamento, já que ele mesmo faz a operação.
Dentro das ferramentas do STP, destaca-se a Manutenção Produtiva Total - MPT (em inglês Total Produtictive Maintenence – TPM), onde visa à maximização da eficiência dos equipamentos e processos, que é obtida através de pequenos grupos de trabalho e implementação de atividades de manutenção (WIREMAN, 1991).
A TPM (Manutenção produtiva total) é uma filosofia gerencial para aumentar a produtividade de um processo produtivo ao reduzir perdas, paradas e falhas integrando os setores de manutenção e operação.