Como resolver esse problema caso o produto não tenha sido entregue?
Se o consumidor se sentir lesado ao realizar a compra e houver algum descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor ele deve formalizar a queixa no Procon por meio de e-mail ( Verifique aqui nossas formas de atendimento) e pode se registrar no site consumidor.gov.br e abrir sua reclamação online se a empresa ...
O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.
Para entrar em contato com a Americanas é muito fácil, existem 3 opções que você pode estar ligando para falar sobre várias questões e resolver o seu problema. Para capitais e regiões metropolitanas ligue para 4003-4848, mas se mora no Rio de Janeiro ligue e 041 (11) 4003-4848 para outras regiões.
As formas de contato com a ouvidoria das Lojas americanas são:
E-mail [email protected]americanas.com.
Além desses recursos, você sempre pode consultar se sua compra foi concluída com sucesso acessando o menu Meus Pedidos pelo site ou aplicativo. Se não houver confirmação de compra no seu histórico, significa que sua tentativa não foi finalizada e que os ingressos não estão garantidos.
Se o problema continuar, entre em contato com o proprietário do site. Isso só tem ocorrido com os site das Americanas. Ocorre também as vezes quando tento abrir o resultado de uma busca no Google. Tem hora que abre, tem hora que não, depende o seller que está oferecendo o produto.
Geralmente, uma simples reinicialização pode ser o suficiente para resolver o problema. Reinicie o computador e tente acessar o website novamente. Tente carregar o site em um navegador diferente. Podem haver algumas configurações incorretas no navegador.
Alguns sites podem não abrir simplesmente porque não implementaram um certificado de segurança. As razões podem ser várias, incluindo a falta de necessidade desse protocolo ou o próprio descuido com a segurança. ... Você pode resolver isso tirando o "s" do https:// no começo da URL do endereço do site.
O que fazer quando um site abre em um navegador, mas não em outro?
deve estar relacionado com o protocolo HTTPS ou seja falta de segurança no acesso devido a versao do browser ou Android.
Muitas vezes o problema no carregamento da página acontece apenas com alguns sites, o que pode significar problemas com o cache do Navegador e para resolver, é preciso limpá-lo. Se você precisar fazer isso, veja os tutoriais do TechTudo para a limpeza do cache no Firefox, Chrome e Internet Explorer.
Caixa "Página sem resposta" Este erro é exibido quando um problema é causado por uma página da Web específica ou um conjunto de páginas. Para corrigir o problema, selecione as páginas da Web na caixa e clique em Eliminar páginas. Em seguida, atualize as páginas. Caso você ainda veja o erro, reinicie o dispositivo.
Para corrigir, faça o seguinte:
Chrome. Se, apesar de uma boa conexão à internet, as páginas não carregam ou levam muito tempo para abrir, pode ser útil limpar a memória do navegador. Comece abrindo o menu clicando nos três pontinhos no canto superior direito. Clique em Mais Ferramentas > Limpar dados de navegação.
Desative as configurações de proxy do navegador
A solução é usar um ShellExecute() na URL. Isso permite que o sistema operacional inicie a URL no navegador padrão. Se o navegador padrão não estiver restrito pelo servidor proxy, a página apropriada será exibida.
Para configurar o proxy no Google Chrome corretamente, siga as instruções abaixo:
Como encontrar o endereço do servidor proxy no No menu Configurações do Windows, clique em Rede e internet. Na barra lateral esquerda, selecione Proxy para exibir as computador do proxy do computador. Se sua conexão for encaminhada por meio de um proxy, você verá essa informação aqui.