Ouvidoria
Telefones. 116 - Caso você queira solicitar algum serviço relativo à energia elétrica como pedido de ligação ou outras informações sobre a conta de luz e não tenha encontrado a solução no link “Serviços Online” , entre em contato com a nossa central. Ligação gratuita, 24h.
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Na Agência Virtual você encontra as informações necessárias para o pedido de ligação que pode ser feito por telefone ou diretamente nas agências da Copel. Se já houver rede elétrica em condições de atender o seu imóvel, a ligação ocorrerá em no máximo 5 dias úteis.
Os pedidos para ligação em sua maioria podem ser feitos pela internet ou telefone. É recomendado o que seu terreno esteja cercado com muro ou tapume e que o número da casa ou lote esteja visível antes de solicitar a ligação da água e luz.