A comunicação correta tem impacto em vários pontos das vidas das pessoas. Problemas relacionados ao tema são muitos, como vendas perdidas, negociações malsucedidas, treinamentos ineficientes, discursos sonolentos e mal elaborados, discussões, boicotes, brigas e desentendimentos entre as pessoas de um modo geral.
Uma boa comunicação no ambiente de trabalho evita que informações sejam divulgadas de forma inadequada. De maneira geral, melhorar a comunicação no ambiente de trabalho contribui para propor soluções, expor ideias, explicar estratégias, fazer acordos, etc, de maneira clara e objetiva.
Assim, o profissional precisa sempre aprimorar a boa comunicação, fazendo cursos específicos, como: falar em Público, cursos de língua portuguesa e etc. Comunicar bem é também ver, ouvir e sentir, uma vez que a mensagem transmitida pode informar, ensinar, educar, motivar ou desmotivar e etc.
Para garantir que sua equipe compreenda o que deseja, separamos a seguir algumas dicas essenciais de como melhorar a comunicação na sua frota.
Para obter uma comunicação eficaz na empresa é fundamental saber ser claro, consistente, assertivo e completo. Pense sempre que tudo isso influenciará na forma em que seu receptor interpretará a mensagem recebida.
O comportamento assertivo auxilia o ser humano nas relações e permite uma comunicação mais clara em que ambas as partes podem se expressar e chegar a um acordo. Pense sobre isso e comece a se observar. A assertividade promove o bem estar.
Para isso, algumas dicas de como ter uma comunicação assertiva são: