Uma das possíveis causas do ocorrido é que o sinal do SBT pode estar chegando com um nivel de sinal mais baixo comparado ao demais canais. Com isso a sensibilidade do conversor digital pode não estar captando o sinal deste canal.
Star One D2
Se você tem um receptor de tv via satélite analógico ou conhece alguém que o tenha, vá dar uma olhada na antena parabólica à qual este receptor está ligado, ela está direcionada para o mesmo satélite que transmite a Claro TV.
ORIENTAÇÃO PARA APONTAMENTO DA ANTENA: 1. Desligar e ligar o receptor da energia elétrica ou pressionar por 10 segundos o botão LIGA/DESLIGA CLARO no controle remoto. Em seguida, ficar pressionando o botão MENU no controle remoto até aparecer a tela de inicialização.
Movimente a antena bem devagar para conseguir encontrar o sinal do satélite. A teoria lógica para achar o satélite sem saber a sua direção é fácil de entender: se a antena estiver com o LNB na posição correta e a elevação idem, resta o Azimute que é o movimento mais fácil de se executar na antena.
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O valor médio cobrado pela instalação de uma antena residencial normalmente fica entre R$ 100,00 e R$ 200,00, podendo incluir ou não o custo do equipamento.