Os meios de comunicação fornecem uma grande quantidade de informações à sociedade, que aproveita isso para se manter informada sobre assuntos atuais. É por meio da imprensa falada e escrita que tomamos conhecimentos sobre tudo o que ocorre no mundo e também sobre assuntos do meio político.
A comunicação é importante para a sociedade humana, pois é através dela que há uma troca de informações. Além disso, podemos partilhar o que somos e a forma como gostaríamos de ser. É por meio dela também que criamos laços humanos.
O principal objetivo da comunicação interna é alinhar as informações entre organização e colaboradores. O primeiro e mais direto objetivo é informar, comunicar o que acontece e oferecer conteúdos que agreguem no dia a dia dos colaboradores.
A comunicação interna tem como objetivo informar o público interno da organização sobre os mais diversos assuntos que contribua com os processos da empresa. Já o endomarketing, busca, por meio de estratégias comunicacionais, fazer com que os colaboradores se sintam engajados e motivados com o seu trabalho.