Comunicação interna é a transmissão e compartilhamento de informações dentro da empresa, tendo como público-alvo os colaboradores. Seu objetivo é alinhar as atividades dos profissionais à cultura organizacional, garantindo que todos fiquem bem informados e engajados em seu trabalho.
– Temas: a comunicação interna serve para transmitir aos funcionários mudanças operacionais e estratégias feitas na empresa, informações administrativas, ações da empresa e participação da companhia no mercado. Pode ainda tratar de assuntos ligados a responsabilidade social, meio ambiente e eventos culturais.
A comunicação interna, direcionada aos colaboradores de uma organização, tem o objetivo de estreitar o relacionamento entre toda a empresa, pois é responsável por transmitir as principais informações aos funcionários, bem como criar um diálogo entre todos os colaboradores de uma empresa, em que tanto empresa, quanto ...
10 melhores práticas de comunicação interna
Como Fazer um Comunicado Interno de forma Estratégica
Comunicação Interna: conheça as 10 melhores ferramentas
Segundo a pesquisa Tendências: Como será a Comunicação Interna em 2017, da SocialBase, algumas das métricas que as empresas podem utilizar são:
O primeiro passo para realizar a mensuração de resultados em comunicação é criar o alicerce, ou seja, traçar os objetivos do negócio e os objetivos da comunicação (e estes devem estar completamente alinhados com os objetivos do negócio).
A comunicação interna tem como objetivo informar o público interno da organização sobre os mais diversos assuntos que contribua com os processos da empresa. Já o endomarketing, busca, por meio de estratégias comunicacionais, fazer com que os colaboradores se sintam engajados e motivados com o seu trabalho.
Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidades e desejos dos consumidores.
Alguns exemplos de endomarketing são:
Portanto, o principal benefício de uma eficiente comunicação interna e externa é o fortalecimento entre ambas e a construção de relacionamentos sólidos, compartilhando os objetivos da empresa e fortalecendo essas relações, visando à satisfação de todos os envolvidos.
As Vantagens de uma Comunicação Interna Eficaz:
As estratégias de comunicação externa sustentam como uma empresa se conecta com as partes interessadas fora da organização e qual vai ser o meio desse comunicado. E tudo isso está interligado ao sucesso e ao bem-estar de seus clientes e público-alvo com a sua corporação/marca.
5 vantagens indiscutíveis da Comunicação Interna para as empresas
Confira 5 benefícios que a comunicação efetiva traz para o dia-a-dia no trabalho:
Com uma comunicação interna, é mais fácil estimular os funcionários a desenvolverem bons relacionamentos entre si, além de promover aspectos, como o senso de colaboração e a ajuda mútua nos setores. Dessa forma, a empresa também sai ganhando, pois o time se torna mais unido e motivado a buscar melhores resultados.
Confira alguns benefícios abaixo:
Os meios de comunicação refletem a evolução da tecnologia e do comportamento humano. ... O Sistema de Comunicação tem por base o emissor, a mensagem e o receptor. A mensagem enviada pode ser assimilada como caráter de persuasão, formação de opinião, choque cultural, alienação, rejeição e informação.
Os Meios de Comunicação representam os veículos ou instrumentos utilizados para difundir a informação entre os homens. São exemplos: o rádio, a televisão, o telefone, o jornal, a revista, a internet, o cinema, dentre outros.