Onde fazer reclamaço do Uber? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
1 – Arraste a tela para a direita e entre em Ajuda. 2 – Clique na corrida referente à reclamação. 3 – Escolha se deseja fazer uma reclamação a respeito do motorista ou do veículo. 4 – Se a reclamação for sobre o motorista, escolha a mais adequada ao problema.
Como falar diretamente com a uber?
Aqui estão os números de telefone do atendimento ao cliente da Uber que funcionam 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados: 0800 006 8057 / 0800 591 7045 / 0800 591 1032.
Qual o número para entrar em contato com a uber?
Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.
Como falar com o suporte da Uber passageiro?
O telefone para contato é o 0800 006 8068.
Onde reclamar cobrança indevida Uber?
Como solicitar estorno de valor cobrado indevidamente? Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui.
Qual o telefone da Uber para reclamação?
0800 591 1032
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor basta ligar em um dos seguintes números: 0800 591 7045 / 0800 591 1032.
Como falar com a UBER pelo aplicativo?
Em "Ajuda com um pedido", você encontrará diversos tópicos de eventuais problemas. Basta escolher a opção que melhor se encaixa em sua situação e selecionar entre as opções falar com o suporte, entregador ou restaurante parceiro. O contato pode ser feito via chamada ou mensagem de texto.
Como resolver Uber Pending?
Já paguei a cobrança indevida da Uber, como receber o dinheiro de volta? Neste caso, o passageiro prejudicado também deverá entrar em contato com a central de ajuda do aplicativo, descrevendo a situação e os valores pagos. Após a solicitação, deverá receber o estorno por meio do próprio aplicativo.
Como contestar cobrança indevida do Uber?
Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?
Acesse o Uber;
Toque no menu superior do canto esquerdo;
Selecione “Suas Viagens”;
Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;