O feedback é um tipo de avaliação realizada com grupos de colaboradores ou individualmente sobre suas ações e resultados conquistados. Ele pode ser positivo, quando o funcionário ou equipe têm um excelente desempenho, servindo para incentivá-lo a buscar melhores resultados.
O feedback é o processo de dar um retorno sobre algum trabalho realizado e que tem a intenção de impulsionar uma mudança para melhor. Na empresa, os feedbacks são fundamentais para ajudar os colaboradores a crescerem profissionalmente e elevar o padrão de qualidade do serviço.
O feedback é a ferramenta que auxilia a empresa e o funcionário a corrigir erros, visando assim o crescimento e a melhoria do desempenho. ... Se bem trabalhado pelas empresas e gestores, o feedback pode ser essencial para o aprendizado e aumento de qualidades decisivas.
Pontos que devem ser abordados no feedback para o chefe
Como dar um feedback positivo?
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Para Eliane, a atitude mais correta quando ocorre uma bronca é ouvir, se desculpar e procurar uma solução. Já o consultor de carreiras da AFJ Consultoria, Arlindo Felipe Júnior, descorda que o profissional tem de se desculpar. “Quando você se desculpa é porque você está levando a bronca para o lado pessoal.
A repreensão ao funcionário jamais pode ocorrer em frente aos demais colegas de trabalho. A atitude perante outros poderá constranger todos e não será construtiva. Chame a pessoa em particular e discretamente em uma sala isolada para ter a conversa. Ao desenvolver o diálogo, tente não mostrar os fatos negativamente.
O primeiro passo de como dar feedback negativo de forma correta é ser claro no momento da reunião. Não faça rodeios ou tente elogiar o colaborador para amenizar a situação. Isso pode confundí-lo.
Um líder bom senta com os funcionários e discute o que deve manter e o que não está legal, sempre com educação, mas sem deixar se abater. Sabe dizer não, incentiva e é justo, chama atenção quando precisa, e também comemora as vitórias.
Atitudes essenciais do líder moderno