Para garantir o desconto é preciso pagar uma taxa, imprimir o comprovante e apresentá-lo na unidade da Estácio de Sá em que você vai fazer o curso.
Temos um senso de urgência em tudo o qué fazemos. Tomamos decisões, agimos rápido. Cometemos erros… mas não os repetimos.
VALORES são as "regras do jogo"; ou seja: é o conjunto de características de uma determinada pessoa ou organização, que determinam a forma como esta se comporta e interage com outros indivíduos e com o meio ambiente. Na Tegra, nossos valores são os seguintes: Melhoria Contínua. Produtividade.
8 dicas para ter sucesso na entrevista online
A entrevista coletiva de emprego é um formato de avaliação realizada em grupo, no qual vários participantes do processo seletivo interagem entre si sob a observação dos recrutadores. Normalmente, é uma das fases iniciais do processo, onde o número de candidatos precisa sofrer uma redução mais acentuada.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Os interessados nas vagas podem se cadastrar pelos seguintes canais:
Podemos definir o que é atendimento receptivo como o contato que o cliente estabelece voluntariamente com a empresa para comprar algum produto ou serviço ou esclarecer alguma dúvida e fazer elogios ou reclamações.
Realiza cobrança de pessoa física e jurídica, negocia formas de pagamento e analisa títulos. Registra informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros.
Confira as 8 qualidades indispensáveis aos atendentes de contact center
O operador de telemarketing ativo é o que aborda o cliente para oferecer novos produtos e serviços – ou seja, é ele quem liga. Já o receptivo é o que recebe as ligações, isto é, ele atende o cliente que entra em contato para solicitar informações, fazer cancelamentos, entre outros serviços.
O operador de telemarketing atende o cliente de uma empresa com o objetivo de vender produtos, prestar assistência ao cliente, realizar cobranças de contas em aberto, realizar pesquisas de satisfação, cancelar ou alterar planos, promover acordos e prestar informações sobre serviços.
O que faz um operador de telemarketing No telemarketing receptivo, o operador atende o chamado do cliente para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações.
O Operador de Telemarketing faz a comunicação com o cliente por meio de uma conversa telefônica. Ele faz esse atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços.
O trabalho de telemarketing ou teleatendimento é aquele realizado pelo trabalhador à distância, cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é feita por intermédio de voz e/ou mensagem eletrônica, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala telefônica e sistemas informatizados ou ...
Significado de Teleoperador substantivo masculino Operador de telemarketing; aquele que atende chamadas telefônicas, geralmente numa central de atendimento ao cliente pelo telefone: empresa abre vagas para teleoperadores.
Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Entre as principais funções do cargo estão: o atendimento receptivo na central de reservas; identificar as necessidades do cliente; contribuir para melhoria dos indicadores que impactam na satisfação dos clientes com o objetivo de fidelizá-los e criar identificação com a marca da empresa.
O currículo de Operador de Telemarketing deve apresentar as seguintes seções: