A administração é uma das áreas mais abrangentes e abre diversas portas no mercado, pois permite ao administrador atuar nos mais variados campos possibilitando uma rápida inclusão no mercado além de servir para utilização pessoal. ...
Gestão de riscos institucionais (clínicos e não clínicos) e implantação do núcleo de segurança do paciente; Gestão de performance (operacional tática e estratégica); Gestão de protocolos institucionais; Auditorias (internas, clínicas, terceiros e acompanhamento das visitas de acreditação ou auditorias externas);
A área de Qualidade tem como missão proporcionar o mais alto nível de qualidade ao menor custo, da maneira mais equitativa, ao maior número de pessoas, por meio da definição de políticas e práticas padronizadas e garantia da excelência dos processos e segurança do paciente.
O conceito de qualidade na ges- tão administrativa de instituições hospitalares evoluiu em busca da garantia da satisfação do cliente/ paciente. A eficácia nos processos de gestão e assistência hospitalar somente têm sentido se estiverem a serviço de uma melhor e mais humanizada atenção ao paciente.
É uma chamada que identifica ou dirige a aten- ção para assuntos específicos de resultados, den- tro de uma organização de saúde, que devem ser motivo de uma revisão. Um indicador pode ser uma taxa ou coeficiente, um índice, um número absoluto ou um fato.
Indicadores de qualidade são ferramentas utilizadas para medir e acompanhar o desempenho de uma empresa e estão entre os principais tipos de indicadores de desempenho de processos, os famosos KPIs (Key Performance Indicators). ... Então esse é um indicador de qualidade.
Podemos definir Indicadores de Saúde como instrumentos utilizados para medir uma realidade, como parâmetro norteador, instrumento de gerenciamento, avaliação e planejamento das ações na saúde, de modo a permitir mudanças nos processos e resultados.
Mortalidade. Representa a intensidade com que os óbitos por uma determinada doença ocorrem numa certa população. Mortalidade geral, mortalidade infantil, mortalidade materna e por doenças transmissíveis são os mais utilizados para avaliar o nível de saúde de uma população.