Os chamados KPIs (Key Performance Indicators), ou indicadores chave de desempenho, auxiliam uma das técnicas de gestão empresarial mais conhecidas e utilizadas. Ao aderir à gestão de KPIs você estará elegendo indicadores que monitoram e representarão o nível de desempenho de seus negócios.
De acordo com o dicionário Aurélio, alguém ou algo eficiente produz o efeito esperado. Já a palavra eficácia significa uma virtude de tornar efetivo ou real. Já a efetividade é o que existe realmente. Então, o processo de uma empresa pode ser desempenhado com eficácia, mesmo sem eficiência.
Assim, fica claro que para uma empresa se manter competitiva no mercado é preciso cuidar e agir....Investir para aumentar a competitividade
Para ter uma equipe competente, a organização deve investir na capacitação e no desenvolvimento de seus colaboradores; Outro investimento importante refere-se a qualidade do maquinário e equipamentos da empresa; ... Os recursos da empresa devem ser utilizados em sintonia com o know-how da mesma.
Efetividade significa alcançar os resultados desejados da melhor maneira possível. É quando a tarefa atinge seus objetivos plenamente, ou seja, traz o impacto esperado para a pessoa, equipe ou empresa.
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta. Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
A pessoa pode se sentir compreendida, aceita e ajudada a superar os próprios desafios, como por exemplo, alguma dificuldade na aprendizagem de um determinado tema, mudança de atitude ou comportamento. ...