Os interessados em pausar os financiamentos do automóvel devem solicitar por meio do site do Santander Financiamentos (www.santanderfinanciamentos.com.br) ou pelo aplicativo da financeira.
Veja o passo a passo:
Para solicitar, é preciso estar com o contrato em dia ou com atraso inferior a 180 dias na data do pedido da pausa. A solicitação pode ser feita pelo App Habitação Caixa, ligando para 3004-1105 e ou de forma automatizada pelo opção 2 - 4 - 2.
O atendimento para renegociação na Safra Financeira é feito pela Central de Relacionamento, no telefone de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h, exceto feriados.
As parcelas precisam estar em dia ou com atraso de até 59 dias. Com base no prazo prorrogado, cada empréstimo e financiamento será recalculado, mantendo a taxa de juros do contrato original. Os juros serão proporcionais ao prazo escolhido para prorrogação.
4 – Os bancos só podem entrar com busca e apreensão depois de três parcelas em atraso – Essa também é uma lenda urbana que foi se formando com o tempo. E se formou porque na prática, a partir de 90 dias de atraso, os bancos passam a dar um outro tratamento aos contratos, o nível de provisão aumenta, etc.
Os clientes pessoa física podem solicitar a pausa de 180 dias ou a prorrogação do período de pausa por mais 60 dias para os contratos já atendidos pelo aplicativo Habitação CAIXA, pelos telefones 3004-1105 e ou de forma automatizada pelo opção 2 – 4 – 2.
Para acessar o serviço, bastar abrir a página de habitação do site da Caixa clicar em serviços e, em seguida, no ícone acompanhe seu financiamento. O cliente deverá informar o CPF ou CNPJ, data de nascimento e número da proposta.
Pausa no financiamento para correntistas Caixa Se você é um correntista Pessoa Física, pode acessar o aplicativo Habitação Caixa para que solicite o benefício. Lá, basta que você acesse a opção “Serviços”, depois clique em “Pausa Emergencial” e em seguida forneça as informações necessárias para conclusão do pedido.
Quando você habilita um novo equipamento, ele é liberado em período de carência. Durante esse tempo os limites são reduzidos. Isso acontece para a segurança do cliente, e depois de 10 dias a contar da primeira transação acima de R$ 100,00 realizada no próprio dispositivo, seus limites estarão liberados integralmente.