Avaliação de alternativas pré compra Primeiro, o consumidor está tentando satisfazer uma necessidade/desejo. Segundo, está buscando certos benefícios na escolha do produto. Terceiro, ele vê cada produto como um conjunto de atributos com diferentes capacidades de entregar benefícios para satisfazer a sua necessidade.
Decisor: aquele que decide sobre quaisquer partes de uma decisão de compra; Comprador: aquele que efetivamente realiza a compra; Usuário: aquele que fará uso ou consumirá o produto.
Iniciador: pessoa que sugere comprar o produto ou serviço e reúne informações que ajudam na decisão. Influenciador: pessoa cujos pontos de vista influenciam a decisão. Decisor: aquele que decide se deve comprar, o que, como e onde comprar. Comprador: quem efetua a compra.
Quais os 4 Tipos de Decisores Finais nas Empresas?
Na prática, o papel do gestor de Marketing é identificar tendências de consumo que realmente sejam capazes de resolver os problemas dos consumidores e gerar valor para estes.
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 1a Questão (Ref.: Pontos: 1,0 / 1,0 É possível distinguir alguns papéis que as pessoas podem desempenhar no processo decisório de compra, EXCETO: decisor; finalizador; comprador; influenciador.
Memória Percepção Motivação Personalidade Aprendizagem Explicação: A percepção é o processo por meio do qual uma pessoa seleciona, organiza e interpreta as informações recebidas (estímulos) para criar uma imagem significativa do mundo. ... A palavra-chave na definição de percepção é ¿indivíduo¿.
Resposta em negrito: INICIADOR - Pessoa que sugere a ideia de comprar um produto. INFLUENCIADOR - Indivíduo que fornece informações sobre um produto, podendointegrar a família ou não.