Em casos mais extremos, o sistema pode até mesmo apagar do seu HD. É para estes casos que existe o Ponto de Restauração: para que quando ocorra problemas o próprio Windows saiba onde você parou e volte para uma versão segura e estável do sistema operacional.
Para formatar um smartphone, vá até as configurações do Android e deslize até a opção "Fazer backup e redefinir". Em seguida, procure por "Restaurar padrão de fábrica" e pronto. Confirma sua escolha e realize a formatação. Vale ressaltar que o passo a passo será diferente para cada tipo de aparelho com sistema Android.
Como restaurar um backup no Google Drive
Toque no ícone do topo direito novamente, indicado por “três pontos”. Selecione o item “Redefinir configurações de notificação”. Confirme em “Reiniciar”. Todos os ajustes de notificações feitos anteriormente serão zerados e o app voltará para o padrão.
Para isso, toque sobre o botão de menu, no canto superior direito da tela, e vá em "Configurações". Em seguida, toque em "Conta". Passo 2. Toque em "Apagar minha conta".
WhatsApp não funciona, o que fazer?
Para resolver o problema, basta apagar arquivos de mídia desnecessários ou desinstalar aplicativos que você não usa. Para isso, basta acessar as configurações do Android e, em "Assistência do aparelho", selecionar a opção "Armazenamento".
Talvez o WhatsApp esteja travando o seu celular porque está muito "pesado". Nesse caso, deletar os dados armazenados no app pode resolver o problema: Vá nas configurações do seu celular; ... Limpe o cache e os dados do aplicativo.
O erro causado pelas "mensagens bomba" pode acontecer tanto no Android quanto no iOS, segundo relatos obtidos pelo WABetaInfo. ... A forma mais simples de escapar do bug é entrar no WhatsApp Web e deletar a mensagem problemática. Assim, o celular vai parar de travar quando o aplicativo for aberto.
É comum o WhatsApp dizer que a hora está errada, em geral exibindo horários estranhos nas mensagens enviadas por seus amigos. Esse erro ocorre porque o celular não está atualizando o horário e o fuso automaticamente.