O Registro Mensal de Atendimentos (RMA) é um sistema onde são registradas mensalmente as informações relativas aos serviços ofertados e o volume de atendimentos nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS) e Centro de Referência Especializado ...
Sendo necessária cada vez mais facilidade e agilidade no relacionamento entre cliente e fornecedor, o RMA (Return Merchandise Authorization) ou, em português, Autorização de Devolução de Mercadoria (ADM), é uma medida de facilitar reparo, ou troca de mercadorias que por um acaso venham com problema ou defeito.
o que vem a significar a sigla RMA ? Return Merchandise Authorization, algo como autorização para retorno de mercadoria. Já vi que esses WD continuam a mesma porcaria de sempre... este não é o primeiro caso de morte prematura dos WD mais novos, um colega meu perdeu um.
Relatório Mensal de Atendimento – RMA É, portanto, um instrumento da vigilância socioassistencial que nos permite conhecer o padrão de serviços, além de atender às atividades de monitoramento e de organização, estruturação e padronização das informações.
1 - Deverá ser emitida uma nota fiscal descrevendo todos os itens; 2 - A natureza de operação (CFOP) da nota fiscal deverá ser “REMESSA EM GARANTIA” ou “REMESSA PARA TROCA EM VIRTUDE DE GARANTIA”; 3 - O CFOP deverá ser: 5.
A nota fiscal não é imprescindível para comprovação da compra de um bem ou de um serviço e, portanto, não é um documento indispensável para provar a relação de consumo e nem para o consumidor exigir seu direito quanto à garantia estabelecida por lei, podendo ser substituído pelo termo de garantia ou o documento que o ...
A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).
Atualmente, o CDC estabelece prazo de 30 dias para o consumidor reclamar por problemas aparentes em serviços e produtos não duráveis e 90 dias para os duráveis. Esse é o período da garantia legal, obrigatória, a ser concedida pelo fornecedor.
Independentemente da garantia o consumidor tem direito ao prazo de reflexão de 7 (sete) dias , podendo desistir da compra ou do contrato neste prazo sem explicar o motivo, ou seja independente de defeito no produto, tendo seu dinheiro de volta, quando a compra ocorrer fora da loja física, como compras on line, por ...