Os eventos que provocam necessidades futuras de treinamento, são chamados de indicadores a priori, enquanto os eventos que ocorrem pela falta do treinamento não realizado em uma etapa anterior são chamados de indicadores a posteriori.
Etapa 2: Realizar uma análise de GAPs
Os indicadores de RH, ou KPIs do RH, são métricas utilizadas para medir os resultados e andamento da área de Recursos Humanos de uma empresa. ... Para isso, existem os indicadores de RH, que mensuram os resultados e identificam se estão na base do esperado.
Os indicadores para RH — ou KPI ( Key Performance Indicator) — são instrumentos que permitem medir a performance dos processos, de acordo com os objetivos organizacionais. Dessa forma, são mensurados os seus níveis de desempenho e sucesso para as atividades desempenhadas no setor.
Para avaliar o engajamento na corporação, você pode aplicar pesquisas que avaliem múltiplas dimensões, como clima organizacional, objetivos, relação com o trabalho, liderança e comunicação. A partir dos resultados, o RH poderá ter uma visão do clima organizacional e do engajamento.
O uso dos indicadores tem por finalidade apontar se a gestão está perto ou longe do seu objetivo e o que é preciso fazer para alcançá-lo. Os indicadores de gestão possibilitam acompanhar o andamento de processos, identificar quais atividades estão tendo o efeito esperado e quais precisam ser ajustadas.
Mais clareza para análises e decisões nos indicadores quantitativos ou qualitativos. Os indicadores são formas de acompanhar a empresa e entender como as coisas estão acontecendo. Por meio deles, agrupamos fatos e dados para criar informações relevantes para o sistema de gestão.
Os indicadores quantitativos se referem ao volume de entrega, entrega no prazo e aumento no número de visitas no site ou blog.
Os indicadores quantitativos, ainda segundo Ravenna, são aqueles usados pela gestão em Saúde para trazer uma medição objetiva. "São dados numéricos e/ou números expressivos. Usualmente esses indicadores são utilizados para mensurar esforços e resultados", aponta.
Alguns indicadores que podem te ajudar a definir se você deve seguir com uma pesquisa quantitativa são:
- vantagens: simples aplicação; dados confiáveis; poucas alternativas; facilitada codificação, interpretação e análise dos dados. - desvantagens: validade problemática; pouca confiabilidade; perguntas difíceis de serem formuladas; os entrevistados podem não saber o que responder.