Cadastre o número (clientes CPFL) ou (clientes RGE). A Ouvidoria é um canal de relacionamento para você registrar suas sugestões, denúncias, elogios e reclamações.
WhatsApp (51) (clientes RGE).
Consumidor que precisar consultar seus débitos junto a CPFL, pode fazer isso através da internet ou do aplicativo da “CPFL Energia” com 30 serviços disponíveis para os mais de 9 milhões de clientes atendidos pela companhia nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais.
Dados da instalação e endereço físico de consumo. Indica o número do call center da Distribuidora, valor, mês de referência e data de vencimento da fatura. Neste campo você também encontra o SEU CÓDIGO, que te identifica como nosso cliente. Precisou contatar a CPFL, tenha em mãos esse número.
1) Como descobrir o código de instalação? O código do imóvel está na conta emitida pela CPFL, na área "Seu código". Caso você não seja o titular, ou não tenha acesso a conta, entre em contato com a concessionária por telefone (10) e siga as instruções fornecidas por eles.
Confira o passo a passo:
Existe um número — chamado Linha Digitável —, sempre na parte de cima do boleto, com 48 dígitos separados em cinco campos, e é só isso que você precisa anotar e levar para o caixa automático para fazer a operação. Escolha pagamento com código de barras e peça para digitar o número em vez de passá-lo pelo scanner.
Em um boleto autêntico, o código de barras que aparece na região superior do documento deve ser o mesmo que aparece na parte inferior. Os três primeiros números da sequência correspondem ao código do banco emissor do documento — por exemplo, boletos do Bradesco sempre começam com 237, e os da Caixa, com 104.
Para pagar é simples, você pode ler o código de barras do seu boleto impresso ou copiar e colar o código de barras da sua conta de luz digital. Geralmente, disponível no site da sua distribuidora de energia (COELBA, COSERN, CELPE, ENEL, LIGHT, EDP, entre outras).
Poupe papel e tinta, não é necessário imprimir o boleto para pagamento! Basta utilizar a opção de pagamento de boletos do seu Internet Banking e informar a linha digitável do boleto. Também é possível realizar o pagamento através do DDA.
O que fazer quando o boleto está sem o código de barras?
Para isso, basta direcionar a câmera do celular para o código de barras no boleto impresso e esperar pela confirmação da leitura. Caso prefira, o usuário do aplicativo também pode optar pela opção de inserir o código de barras manualmente, basta selecionar a opção “digitar código de barras”.
Passo 2: Digite seus dados e senha pessoal (PIN), e clique em ”Acessar”. Passo 3: No menu inicial, clique no item “Pagamentos”. Passo 4: Digite o código de barras manualmente ou selecione o “Leitor de Código de Barras” para fazer a leitura do código de barras usando a câmera do celular.
Veja a explicação de cada uma delas na sequência.
Acesse a sua conta, geralmente as opções de pagamentos de DARF e GPS estão no menu “Pagamentos” ou “Tributos”. Ao acessar essas seções, você poderá escolher entre DARF e GPS e será redirecionado para o formulário com os campos semelhantes ao documento que você tem em mãos.
Gerenciador Financeiro. Na opção Pagamentos do Gerenciador Financeiro as empresas podem efetuar o pagamento online das guias DARF, com ou sem código de barras, uma a uma. Aplicativo BB DARF. Permite gerar e controlar o pagamento dos DARF por troca de arquivos em meio eletrônico.
O pagamento de DARF e DARF-Simples com código de barras pode ser realizado desde dezembro de 2001, com uso do aplicativo SICALC Auto-Atendimento, obtido por meio de download na página da SRF na Internet, no link "Pagamentos"/"SICALC - Cálculo e preenchimento de DARF".
Se acontecer de não sair o código de barra, ou ele estar ilegível , é simples basta pagar pelo site do seu banco ou caixa eletrônico. Existem campos no sistema que permitem que através do preenchimento de informações seja feito o pagamento. Os campos são “Pagamento de DARF” ou “ Pagamento de tributos”.