Bom trabalhar na empresa Atento? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Foi uma experiência apaixonante, maravilhosa. Recomendo a todos os amigos quando sei que a empresa está contratando, oferece todos os benefícios, não atrasa o salário, não tem qualquer tipo de preconceito, pelo contrário, prega a diversidade em todos os sentidos, é um lugar para trabalhar, crescer e fazer amigos.
Qual o salário de um operador de telemarketing na Atento?
R$1.
Qual o salário base de um operador de telemarketing?
R$ 1.
Qual o salário de um atendente de call center?
R$ 1.
Qual a carga horária de um operador de telemarketing?
JORNADA DE TRABALHO O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/ telemarketing, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração é de, no máximo: 06 (seis) horas diárias; 36 (trinta e seis) horas semanais.
Quais são os benefícios de um operador de telemarketing?
Vale alimentação ou refeição, vale transporte, plano odontológico. Nesta empresa há benefícios como: Plano de saúde, plano odontológico, auxilio creche, vale alimentação e vale transporte.
Qual o salário de um operador de telemarketing da Vivo?
R$1.
Por que operadora de telemarketing só trabalha 6 horas?
A jornada de trabalho do operador de telemarketing hoje é de oito horas por dia, 40 por semana. Em alguns estados a jornada vai de segunda a sábado. A partir de agora, passa a ser de seis horas. ... “São seis horas por que aplicou por analogia um artigo da CLT que trata da jornada de trabalho da telefonista.
Porque telefonista trabalha 6 horas?
Segundo o Tribunal Superior do Trabalho, operadores de telemarketing tem direito a uma jornada reduzida de seis horas, a partir do reconhecimento de que sua atividade preponderante nessa função é análoga à dos telefonistas, como forma de compensar o desgaste desses trabalhadores, preservando sua higidez física ao longo ...
Quantas ligações Um operador de telemarketing pode atender por dia?
Isto significa que serão necessárias de 30 a 40 ligações por hora. Supondo que o normal (fora do setor de call center) seja trabalhar 8 horas/dia, estima-se que fazendo 200 ligações por dia, sejam feitas de 6 a 8 vendas/dia, considerando fadiga, descansos, etc.
O que um operador de telemarketing não pode fazer?
Continue lendo e saiba o que não pode fazer parte do seu atendimento:
Interromper o raciocínio ou a fala do cliente. ...
Desvalorizar sua função de atendente de call center. ...
Alongar o processo para resolver o problema. ...
Demonstrar superioridade e exagero em termos técnicos. ...
Não se atentar para os vícios de atendimento.
Quais os principais erros cometidos por um operador de telemarketing?
Portanto, a seguir conheça os 7 erros imperdoáveis no atendimento telefônico e trabalhe para evitar que seus funcionários os cometam:
Erro 1: Deixar o cliente esperando na linha.
Erro 2: Transferência excessiva de chamadas.
Erro 3: Interferências externas na ligação.
Erro 4: Falar rápido e não saber ouvir.
Como ser um bom vendedor de call center?
8 dicas para ser um bom atendente de telemarketing
Prepare-se para praticar o telemarketing: Aprenda o máximo que puder sobre o produto, empresa e processo de venda.
Transmita bastante confiança: ...
Treine sua comunicação: ...
Tente não parecer muito ensaiado: ...
Mantenha uma atitude positiva: ...
Seja persistente: ...
Estipule metas: ...
SIGA EM FRENTE!
Que se necesita para ser call center?
1- Seja simpático com os clientes. Em vendas ou em atendimento ao cliente, nada é pior do que um atendente que age como uma gravação eletrônica. ...
2- Seja objetivo durante a ligação. ...
3- Organize seu ambiente de trabalho. ...
4- Use as palavras do cliente a seu favor. ...
5- Reserve um tempo para descansar.
Como é feito o treinamento para operador de telemarketing?
Acompanhe as nossas dicas e saiba como melhorar o processo de aprendizagem dos seus atendentes.
Analise as métricas para personalizar os conteúdos. ...
Promova estudos de casos reais. ...
Aposte em programas de mentoria. ...
Mantenha o nível de motivação da equipe. ...
Use o Speech Analytics no treinamento de call center.
Como vender bem em call center?
Quando ligar ao cliente:
Fale algo que chame a atenção da pessoa e gere interesse para ela saber mais;
Desenvolva o desejo de conhecer mais ou querer o seu produto/serviço;
Gere atração, onde a pessoa compra pelo telefone ou agenda para conversar com você.
Como se dar bem no telemarketing?
Telemarketing receptivo: 6 dicas para melhorar o atendimento
1-Tenha profissionais de call center sempre treinados.
2- A equipe deve evitar usar palavras negativas.
3- O foco do telemarketing receptivo deve ser a conversão.
4- A equipe deve adotar um tom profissional no telemarketing receptivo.
5- Mantenha a sua equipe de call center motivada.
O que fazer para aumentar as vendas por telefone?
26 Técnicas de vendas por telefone que realmente funcionam
Fale com a pessoa certa. ...
Siga um script. ...
Simplifique a vida do cliente. ...
Tenha o cliente como centro da conversa. ...
Venda benefícios e não o produto em si. ...
Saiba adaptar a linguagem. ...
Treine a equipe. ...
Tenha entusiasmo.
Como convencer o cliente a comprar por telefone?
7 Dicas de como abordar um cliente por telefone com sucesso
1- Se prepare para conversar! ...
2- Faça ligações com objetivo, propósito e foco. ...
3- Ligou? ...
4- Tenha empatia. ...
5- Não faça falsas promessas. ...
6- Seja você mesmo. ...
7- Atenção para o seu tom de voz.
Como fazer venda ativa por telefone?
Como abordar um cliente por telefone
Conheça o cliente antes da venda. Você sabe quais são as necessidades do cliente, quais os desafios do seu dia-a-dia e as dificuldades que ele passa? ...
Tenha um script de vendas por telefone impresso. ...
Mantenha o foco no que importa: o cliente. ...
Seja direto. ...
Use a técnica AIDA.
Como fazer oferta de imóveis por telefone?
06 Dicas para vender imóveis por telefone
Esteja sempre preparado para atender o telefone.
Tenha informações sobre os seus atendimentos com fácil acesso.
Não seja apenas um catálogo de preços.
Tenha informações básicas do seu prospect.
Tenha um roteiro.
Esteja preparado para as objeções.
Como falar com um corretor?
Mostre-se disposto a responder dúvidas Mostre solícito. Dê todas as informações possíveis de forma didática, com uma linguagem simples que não deixe margem de dúvida. Deixe claro que estará a disposição caso tenha ficado mais alguma questão. A atenção que você dedica a ele pode acabar conquistando um novo cliente.