A padronização do atendimento ao cliente oferece mais agilidade e fluidez aos processos da empresa. Com essa prática, a equipe ganha mais autonomia para resolver os problemas do consumidor e mais eficiência para responder aos questionamentos mais comuns sobre o produto ou serviço oferecido.
Processos que entregam valor para os clientes são aqueles que mais necessitam de padronização. Isso porque os impactos que eles geram são imediatos. Portanto, empresas que padronizam processos primários normalmente vivenciam uma melhora na satisfação e fidelização de clientes, o que é muito positivo para todos.
Para se obter êxito no ramo empresarial, é preciso manter os clientes satisfeitos com o produto e serviço ofertado. Dessa forma, há como passar a essência do produto para o cliente e avaliar os melhores meios de impactá-lo. ...
Confira 5 dicas de como vender produtos personalizados!
Você precisa de equipamentos, imaginar os custos, escolher a matéria-prima de trabalho, organizar seu espaço e seu tempo, escolher sua rede de contatos, escolher os primeiros clientes. Equipamentos: Você precisará, no mínimo, de 1 Computador ou Notebook, com boa capacidade de disco e memória.
Um computador, um programa editor de imagens (como Adobe Photoshop, Adobe Illustrator ou Corel Draw), uma impressora e um pouco de habilidade e muita criatividade. Isso é o que você precisa para começar seu negócio de papelaria personalizada em casa.