Siga o tutorial para verificar o disco:
5 dicas para descobrir se o HD está com defeito
Isso pode acontecer devido ao excesso de áreas defeituosas dentro do disco rígido, mas como estes espaços são maquiados pelo sistema operacional, é preciso procurar por eles. Um setor defeituoso coloca em risco a integridade de um arquivo, então é importante encontrá-los e tentar consertar o problema.
"Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos ao computador. Se esta for a 1ª vez que vc vê esta tela de erro de parada, reinicie o computador . Se a tela for exibida novamente siga estas etapas: ... Execute CHKDSK /F para verificar se o disco rígido foi corrompido e reinicie o computador.
Se o seu computador estiver realmente travado e realmente não estiver voltando, apertar e segurar o do botão liga/desliga é a chave para resolver. Laptop ou desktop, Windows ou MacOS, mantenha pressionado o botão liga/desliga e em alguns segundos o computador deve desligar. Mais uma vez, a paciência é uma virtude aqui.
Se o notebook travar o touchpad e o teclado não irão funcionar. Por isso, é necessário pressionar a tecla do “Windows”, em seguida, pressione “Ctrl + Alt + Delete (Del)”. Esse comando irá abrir as opções de segurança, geralmente o notebook irá destravar.
Normalmente quando um aplicativo trava, a maioria dos usuários recorre a combinação das teclas Ctrl+Alt+Del para destravar (reiniciar) o computador.
Pressione "F8" no teclado imediatamente e a cada segundo até que a tela com o logotipo da Dell desapareça. Nesse ponto, você verá o menu de Opções avançadas do Windows na tela. (Se o menu de opções avançadas do Windows não for exibido, reinicie o sistema e tente novamente.)
Caso seu computador ou notebook tenha ficado com a tela preta durante a instalação de algum software, tente desconectar todos os periféricos, com exceção do mouse e do teclado. Depois, reinicie o computador pressionando o botão de liga/desliga. Espere 10 segundos antes de ligar o PC novamente.
A tela do notebook pode permanecer na cor preta quando há algum driver de vídeo corrompido ou algum problema com a luz interna da tela de LCD. É possível testar a tela conectando um monitor externo e reiniciando o computador. ... Para alterar a resolução, ligue o computador e pressione a tecla f8.
Normalmente tela cinza, branca ou escura é falta de alimentação no inverter card. Se no monitor externo funcionar normalmente, podes levar em uma assistência especializada em notebooks, ou então acionar a garantia, caso ainda possua.
Tela vermelha do notebook HP