Pagamentos de boletos bancários, contas de consumo e tributos são registrados no mesmo dia até as 20h e confirmados em até 2 dias úteis. Transações após esse horário serão registradas no próximo dia útil, podendo haver cobrança de juros de acordo com o tipo e o vencimento do boleto.
Não se preocupe! Vamos te ajudar. O primeiro que você pode fazer é verificar a data da transferência. Se você transferiu via TED, o valor será creditado na conta bancária ou digital em até 1 hora, nos dias úteis das 6 às 17h.
Como transferir o dinheiro do Mercado Pago
O dinheiro das suas vendas com débito ficará disponível na sua conta do Mercado Pago na hora que o pagamento for aprovado. O das suas vendas com crédito, você poderá escolher quanto quer pagar e em quanto tempo quer usar o dinheiro.
Realizei o pagamento da conta e a net não identifica o pagamento é cancelou o sinal. Já envie e-mail para comprovante[email protected]net.com.br e nada. Protocolos: .
- Para pagamentos feitos pelo menu Pagamentos e Transferências, veja pelo menu Pagamentos e Transferências > conveniência > comprovantes de pagamentos e transferências. Os comprovantes de pagamentos realizados via telefone, agência e caixa eletrônico também podem ser consultados no Itaú Empresas na Internet.
Em uma das ligações, a atendente me solicitou o envio do comprovante do pagamento via e-mail (comprovante[email protected]net.com.br).
Enviei para o email [email protected] e o email voltou, liguei novamente e me deram outro email, documento@minhaclarotvfixo.com.br e também voltou. Quero saber como é que vamos resolver esse problema, se vão estornar os pagamentos ou descontar nas próximas faturas.
Por e-mail (exclusivo Claro móvel): Basta acessar o Minha Claro móvel > Atendimento > Fale com a Claro.
Digite seu CPF ou CNPJ e selecione "Gerar nova senha"; Uma nova senha será enviada para o seu e-mail e com ela será possível redefinir seu acesso. Se você se logava por número de telefone, é necessário fazer um novo cadastro ou acessar com o email cadastrado no Minha NET/ Claro TV, caso possua estes produtos.
Para fazer uma reclamação na Claro, você deve entrar em contato na Central de Atendimento pelo número 1052 e escolher a opção 9 para falar com atendente.
Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 27.
Número da Claro TV para falar com atendente