Assim, o Controle de Qualidade atua sobre as entregas, verificando se o produto final atende aos requisitos estabelecidos pelo processo e pelo cliente. O objetivo do Controle de Qualidade é identificar defeitos, erros e falhas no produto, impedindo que isso chegue ao cliente.
A Gestão da Qualidade Total (do inglês “Total Quality Management”, também conhecida pela sigla “TQM”) consiste numa estratégia de administração. O método é focado no processo de criação de consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.
Para entender o que é Stakeholders é importante conhecer o significado da palavra “Stakeholder” a junção de “stake” que significa: Interesse, participação, risco e “holder” aquele que possui. Refere-se as pessoas que têm interesse na Gestão do Projeto ou na Gestão da Empresa.
Os shareholders, também conhecidos como stockholders, são constituídos apenas pelos proprietários e acionistas. Ou seja, quem detém o capital da empresa, diferente dos stakeholders, que envolvem todos os interesses. ... Estes incluem os sociais, que a organização proporciona aos participantes do projeto da empresa.