Despesa, para a Contabilidade, é o gasto necessário para a obtenção de receita. As Despesas são gastos que não se identificam com o processo de transformação ou produção dos bens e produtos. As despesas estão relacionadas aos valores gastos com a estrutura administrativa e comercial da empresa.
Descubra os principais gastos fixos para a gestão de uma empresa
- Custos de prevenção, avaliação e falhas: somatória de todos os custos de cada uma das categorias e apresentado como um percentual do custo da qualidade total. - Custo da qualidade do processo: somatória dos custos de prevenção, avaliação, falhas do processo dividido pela unidade monetária referencial./span>
O Custo da Não-Qualidade pode ser definido como o custo resultante dos recursos empregados na realização de um produto (serviço) que não atendeu aos requisitos especificados e que pode ser resumido como o custo de defeitos no processo, produto ou serviço./span>
Como vantagens da avaliação dos custos da qualidade, podemos citar: - Possibilitam saber quanto custa para uma organização o controle dos custos do que se produz - Reduzem os índices de erros - Reduzem a repetição de trabalhos e o desperdício - Reduzem as falhas no uso e os custos de garantia - Reduzem a insatisfação ...
Já os indicadores de qualidade, medem a qualidade dos produtos, serviços e processos da empresa. Ao contrário do indicador de produtividade, que tem por finalidade a eficiência na produção e nos processos, a qualidade pode abranger mais aspectos, como fazer sempre o melhor processo possível./span>