O que é estorno do cartão de crédito? É um procedimento feito de uma transação de cartão de crédito quando você deseja a devolução de um valor gasto. Em caso de desistência da compra ou erro no cálculo do valor cobrado, você deve solicitar o estorno no mesmo dia.
O estorno (chargeback) é a reversão de uma venda feita através de cartão de crédito ou débito diretamente com administradora, que pode acontecer pelos seguintes motivos: Não recebeu o produto.
Os TEDs são estornados em até dois dias para a sua conta digital, de maneira automática. Caso os dados tenham sido colocados incorretamente pelo Cliente, a tarifa é cobrada mesmo havendo estorno, pois o serviço do Alter foi prestado e temos custos para cada TED realizado (com sucesso ou não) junto ao Banco Parceiro.
Caso tenha confirmado a operação no nome da pessoa errada será preciso entrar em contato com o banco para pedir o estorno. O procedimento é demorado pois a instituição precisa entrar em contato com o correntista que recebeu os valores para verificar se ele autoriza a devolução.
Em caso de qualquer divergência no DOC ou TED ele é devolvido automaticamente (exceto se o erro for no valor), sendo assim, não é necessário entrar em contato com o banco. Note, porém, que a tarifa pelo envio de DOC ou TED não é devolvida em caso de transferência estornada por conta de divergência nos dados.
Cancelamento de Transferência
Caso tenha sido uma transferência DOC, o cancelamento só pode ser feito indo até uma Agência da Caixa. Você deve ir na data da transferência antes das 16:00; Já as transferências TED, não podem ser canceladas depois de concluídas; Agendamentos podem ser cancelados tranquilamente pelo Internet Banking.
Com o app do PicPay aberto, toque na aba Minhas; Encontre a movimentação que deseja ocultar, e toque nela; Toque nas opções (os três pontinhos no canto superior direito) e depois, em Esconder transação.
Como recuperar sua senha no PicPay
Apesar de afirmar que não é possível reativar o serviço sem entrar em contato por e-mail – já que só é permitido cadastrar um CPF por conta –, a assessoria do PicPay afirma que o cancelamento exclui todos os dados do usuário do sistema. Segundo a empresa, o aplicativo segue todas as práticas de segurança da informação.
Só assim o usuário poderá recuperar o seu perfil....Como desbloquear a conta do PicPay
Sua conta PicPay pode estar passando por análise A análise de contas é uma prática comum aqui no aplicativo e ocorre pra garantir a sua segurança. Quando ela está acontecendo, algumas funções do app ficam indisponíveis. Saiba mais sobre a análise de contas.
O telefone do PicPay atende através do número ...Ao ligar para o serão oferecidas 6 opções de assuntos; sendo elas:
Comprando pelo computador:
Além dos locais físicos, também é possível consultar estabelecimentos online que aceitam PicPay....Compras online
PicPay Universitário Os usuários podem fazer recarga no cartão de transporte, recarga de celular, comprar créditos do Uber na modalidade pré-paga, realizar compras em alguns estabelecimentos e em maquininhas da Cielo.
Você pode pagar a padaria, o supermercado, pagar o amigo do rolê passado e ainda, fazer recargas de celular, do cartão de transporte e até de jogos online. Para fazer isso, você pode adicionar saldo em sua carteira PicPay ou fazer o cadastro de um cartão de crédito.