Os LEDs indicados por “Wireless”, “Power” e “Ethernet” apontam se o aparelho está com a função sem fio conectada ou não, se está ligado e se a porta do cabo está sendo utilizada. No lado direito do círculo, de cima para baixo, as cinco barras verticais apontam a força do sinal entre o repetidor e o roteador.
Status do modem ou roteador Caso haja alguma luz vermelha ou apagada, é indício de algum problema. Tente reiniciar o modem e observe. Se voltarem ao normal, problema resolvido. Do contrário, será necessário entrar em contato com sua operadora de serviços.
Para saber se sua operadora está entregando a velocidade em MBs (megabytes) garantida e se você está recebendo a velocidade de internet contratada, basta acessar o Minha Conexão e testar a velocidade da internet. Não é preciso clicar em nada, apenas acessar o site e esperar que ele faça a análise da sua rede.
Luzes do Roteador
Roteador parou de funcionar? Veja dicas de como resolver
Desligue e ligue seu roteador A maioria dos roteadores possui um botão de reset para esse fim específico, mas você também pode sempre tirar o aparelho da tomada. Aguarde cerca de 30 segundos antes de reiniciar o dispositivo e aguarde alguns minutos para voltar a funcionar.
Em caso de serviço bloqueado por falta de pagamento, você pode solicitar o religamento do mesmo pela página Religar Serviço. Primeiro, você precisa fazer o pagamento da fatura atrasada. Em seguida, você entra na página de Religar Serviço com seu CPF e informa a fatura vencida que já foi paga.
Após o pagamento, sua conta será religada O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h.