O cliente poderá consultar seu consumo de internet enviando um SMS para o número 4141 com a expressão “Consumo Web”. Serão enviados torpedos avisando o consumo do cliente ao atingir 80 e 100% da franquia de dados.
Dados móveis são a internet que você utiliza da rede de telefonia da sua operadora toda vez que acessa alguma informação que não esteja presente no seu dispositivo. Basicamente, são representados pelos gigabytes que estavam na propaganda da oferta do seu plano de celular.
Atendimento TIM
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No seu celular TIM, faça uma chamada para *144#. Em poucos segundos, a tela vai exibir um menu com diferentes opções. Digite o número correspondente à opção “Planos”. Prontinho, na tela seguinte você já vai poder pedir para visualizar as informações sobre o seu plano TIM.
Conheça o TIM Pré TOP Nessa modalidade, você faz uma recarga no TIM Chip e tem acesso a vários benefícios, como internet 4G, ligações à vontade, aplicativos ilimitados e bônus diários. Em qualquer lugar do Brasil que você esteja, o TIM Pré-pago tem ampla cobertura de sinal para falar e navegar com qualidade!
Para ativar o TIM Pré TOP no seu celular pré-pago da TIM é necessário enviar um SMS para o número 4141 com a palavra “TOP”.
O plano TIM Pré TOP Mais é para quem quer mais velocidade na internet sem gastar mais por isso. Esse plano TIM funciona como o TIM Pré TOP, a diferença é que o período de validade é menor. Porém, os benefícios ainda são os mesmos.
TIM Pré Top é reformulado com até 13 GB de internet por R$ 30 mensais
O cliente pode solicitar o cancelamento da oferta TIM PRÉ TOP ligando para *144 ou acessando o MEU TIM (meutim.tim.com.br) pelo celular.