Você pode falar com a Ouvidoria da Vivo ligando no telefone de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados.
WhatsApp. Adicione (11) e pergunte sobre seus serviços para celular ou casa.
A Aura, inteligência artificial da Vivo, agora está no WhatsApp e está disponível para atender a todos os clientes da operadora. Pelo número 1515, quem tem celular da Vivo pode interagir com a Aura para esclarecer dúvidas e obter informações sobre serviços da empresa.
WhatsApp da Vivo: o atendimento Vivo pelo WhatsApp é feito pela Aura. Você pergunta o que precisar e pode solicitar as principais informações e documentos da sua Conta Vivo. Basta adicionar o número (11) /b> aos seus contatos e chamar a Aura no WhatsApp!
Vivo Turbo Mensal de volta: 3 GB durante 30 dias por R$ 19,99.
Para isso basta ter saldo referente ao valor do plano e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003. Ao confirmar a antecipação, você receberá uma nova franquia, além de ligações e SMS ilimitados para Vivo.
O melhor plano da Vivo Pré Pago é o Vivo Turbo. A promoção Vivo Turbo é um plano semanal da Vivo, que disponibiliza duas opções de pacotes para o consumidor, que são as seguintes: R$ 8,99 – 500 MB – 7 dias. R$ 9,99 – 1 GB – 7 dias.
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