Parcelamento de débitos
Basta acessar o site da Sabesp, clicar no ícone da Agência Virtual e em “Parcele suas contas”. Com o número do Registro Geral do Imóvel (RGI) e documentos pessoais em mãos, o cliente preenche os dados e seleciona as opções para parcelar.
Para proceder com a solicitação o cliente deve seguir os seguintes passos: entrar na página da Agência Virtual (www9.sabesp.com.br/agenciavirtual), e clicar no link “Parcele suas Contas”.
Para negociar, basta:
Parcelamento de contas em atraso: Os clientes que estiverem com uma ou mais contas em atraso podem pagar e parcelar o débito em aberto em até doze vezes nos cartões de crédito Mastercard e Visa, e também via boleto.
Para dívidas recentes (com menos de 2 anos) Parcele você mesmo, na hora, em até 12 vezes, os débitos da conta de luz de R$ 100 a R$ 10 mil. Para isso basta acessar nossa Agência Virtual.
No portal EDP Online, www.edponline.com.br, ou pelo aplicativo EDP Online, disponível para todas as plataformas de smartphone ou tablets, ou por meio do o cliente negociar e optar pela forma mais conveniente para quitar os débitos em aberto.
Pelo site ou aplicativo da EDP, o cliente poderá ver as opções de negociação e optar pela mais conveniente para quitar os débitos em aberto. Basta ter em mãos o número de instalação e o CPF do titular da fatura.
Confira o passo a passo:
Como emitir a 2ª via da conta de luz passo a passo
Preencha o número do protocolo, a senha de acesso e clique no botão "Consultar". Número do Protocolo para consulta: Senha para este protocolo: Nesse módulo você pode acompanhar o andamento de sua solicitação.
Você pode descobrir o número por um outro caminho: basta acessar o site da Enel e selecionar o seu estado. Depois, clique em “Agência Virtual”. Na tela seguinte selecione a opção “Consultar Número de Cliente” e depois digitar o CPF e o nome do titular da conta.
Se você não tem uma fatura anterior disponível para consultar o número da instalação elétrica, também não é difícil recuperá-lo, e isso pode ser feito no próprio site da Enel Distribuição São Paulo, basta ter o número do CPF do titular da conta e seguir os passos que descreveremos a seguir.
Siga o passo a passo:
O código de cliente é um número de identificação único que facilita o seu atendimento enquanto você está em nossa fila de espera de atendimento. Com esse código, nosso sistema consegue identificar itens básicos sobre sua hospedagem conosco e pode agilizar certos atendimentos para você.
Para acessar a Agência Virtual, você deverá fazer um cadastro no site, proceda conforme as instruções; Quando acessar a Agência Virtual, você verá escrito "Consultar número de cliente", então clique em cima; Digite suas informações pedidas; O número aparecerá em seguida.
Como saber o Código do Cliente da Light pelo CPF O Código do Cliente você encontra em qualquer conta emitida pela Light. Caso você não tenha uma conta em mãos, é possível recuperar esse código clicando na opção indicada pela seta vermelha na imagem abaixo e informando seu CPF ou CNPJ, para recebê-lo por e-mail.
1) Como descobrir o código de instalação de sua conta de luz
Consulte o seu NIS através do aplicativo Meu CadÚnico Se você está cadastrado no Cadastro Único para Programas Sociais e deseja consultar qual o seu Número de Identificação Social(NIS), faça a instalação do aplicativo para smartphone Meu CadÚnico.
1) Como descobrir o código de instalação? O código do imóvel está na conta emitida pela CPFL, na área "Seu código". Caso você não seja o titular, ou não tenha acesso a conta, entre em contato com a concessionária por telefone (10) e siga as instruções fornecidas por eles.