Deve-se entrar em contato com o Destinatário da NF-e e solicitar que registre outro Evento de Manifestação, Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação sobre a NF-e que ele Confirmou e que você deseja Cancelar.
Primeiro você tem que selecionar o CT-e ou a NF-e e depois clicar em eventos CTE, desacordo do serviço, colocar uma justificativa e transmitir. Ressalto que o prazo para gerar o evento é de até 45 dias ao da emissão do documento.
dia 25
Importante: a empresa emitente fica impedida de cancelar a Nf-e somente após a “Confirmação da operação”. Apenas a “Ciência da emissão” NÃO a impede de fazer o cancelamento desta Nf-e, dentro do prazo legal. Operação não realizada: este evento deve ser apontado quando a operação não se concretizou por algum motivo.
4 - Ciência da Operação Neste evento, o destinatário declara ter ciência sobre uma determinada operação destinada ao seu CNPJ, mas não possui elementos suficientes para apresentar a sua manifestação conclusiva sobre a operação citada.
O evento de "Ciência da Emissão" registra na NF-e a solicitação do destinatário para a obtenção do arquivo XML. ... O evento “Confirmação da Operação” será registrado após a realização da operação, e significa que a operação ocorreu conforme informado na NF-e.
Ciência da operação: registro de que o destinatário apenas tomou conhecimento da existência do documento que foi emitido.
Riscos envolvendo o evento Ciência da operação A manifestação do destinatário é um conjunto de eventos que consiste na possibilidade daquele que recebe determinada mercadoria se manifestar sobre a sua participação na transação identificada na NFe. Assim, confirma as informações prestadas por seu fornecedor.
Cadastrar os dados do destinatário ou escolher um destinatário já cadastrado no programa. Assinar e transmitir digitalmente a Manifestação com o certificado digital tipos A1 ou A3 no padrão ICP Brasil. Verificar se a situação da Manifestação foi alterada conforme requisição.
Se você optar por fazer a recusa manualmente, será necessário acessar o portal da Secretaria de Fazenda do seu estado e se informar sobre como deve ser o procedimento. Isso porque cada SEFAZ costuma ter uma metodologia para conduzir as Manifestações de Destinatário.
Consulta do status
A mensagem de Causas Prováveis significa que o Software não está conseguindo comunicação com a SEFAZ, por diversos fatores: Hardware (computador), Sistema Operacional (Windows), Configurações do Navegador (Internet Explorer) e Certificado Digital. -Passo 1: Mantenha seu sistema sempre atualizado na última versão.
Incapaz de ler os dados da conexão de transporte: uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto. Este erro geralmente significa que a máquina de destino está em execução, mas o serviço ao qual você está tentando se conectar não está disponível.
Se os servidores estão retornando erro, estará assinalado a bolinha vermelha na tabela à frente do estado - em caso positivo para erros de comunicação, pode se verificar também no Painel de Avisos da Sefaz se é possível emitir a nota em contingência.
Campo 'DI': Está faltando um elemento filho no XML. Esperado ( adi ). Para corrigir e reenviar a nota, aconselhamos fazer a alteração na natureza de operação. Clique sobre a natureza de importação criada e clique sobre a aba II.
O que é Nota Referenciada? Nota Referenciada é a Nota Fiscal que está sendo devolvida.
Emissão Individual Para realizar a emissão de uma nota de forma individual, basta clicar no menu à frente da nota e selecionar a opção “Enviar Nota Fiscal”.
Como emitir nota fiscal de e-commerce em 4 passos
Como configurar o sistema para emitir a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e)?