Entenda de uma vez por todas as diferenças: Etiqueta lógica é destinada a clientes dos Correios, com contrato e tudo que envolve uma parceria com a empresa. Já etiqueta física é destinado a clientes sem contrato. Essa é a única diferença e não altera os prazos de entrega, valores de indenização ou mesmo reclamações.
Uma informação importante: Os rastreamentos dos correios seguem esse padrão “L”, mais uma letra tipo “LB”, “LY”, uma sequência de 9 números/dígitos e duas letras finais que indicam a sigla onde o objeto foi postado, tipo CN da China, no caso.
O que isso significa na prática? Que, ao invés de esperar os Correios realizarem a entrega, a empresa vai pegar o produto e pedir para uma transportadora terceirizada realizar a entrega. A partir daí, a responsabilidade sai das mãos dos Correios e passa para a empresa que você realizou a sua compra.
Como funciona o Sedex São feitas três tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso seja impossível entregar a encomenda, ela ficará disponível para ser retirada apenas pelo destinatário ou alguém autorizado por ele, na agência mais próxima do endereço de destino durante sete dias corridos.